విద్యార్థి-సహకారం వికీ
మా విద్యా కార్యక్రమం నుండి అద్భుతమైన విద్యార్థుల బృందం ఈ వికీని తయారు చేసింది.
స్పీకర్ ఆన్ చేయరు
స్పీకర్ ఆన్ చేయడం లేదు.
స్పీకర్ ప్లగ్ చేయలేదు
స్పీకర్ ప్లగ్ చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి. స్పీకర్ ప్లగ్ ఇన్ చేయకపోతే, స్పీకర్ను ప్లగ్ చేసి, ఆపై దాన్ని మళ్లీ ఆన్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
అవుట్లెట్ ప్రారంభించబడలేదు
పవర్ అవుట్లెట్ ఆన్లో ఉందని నిర్ధారించుకోండి. పవర్ అవుట్లెట్ ఆన్లో లేకపోతే, స్విచ్ను తిప్పండి మరియు దాన్ని మరోసారి ఆన్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
వేడెక్కిన స్పీకర్
పరికరం చాలా వేడిగా లేదని నిర్ధారించుకోండి. పరికరం వేడెక్కవచ్చు. పరికరం సుమారు 30 నిమిషాలు చల్లబరచండి, ఆపై దాన్ని మళ్లీ ప్రారంభించండి.
తప్పు పవర్ కార్డ్
రీబూట్ పనికిరాకపోతే, మీరు పవర్ కార్డ్ను మార్చాలనుకోవచ్చు. ఇది ఇప్పటికీ మీ స్పీకర్ను ఆన్ చేయడంలో సహాయపడకపోతే, మీరు సోనోస్ కస్టమర్ మద్దతును సంప్రదించవలసి ఉంటుంది.
కాంతి లేదు! శబ్దం లేదు! స్పీకర్ ఆన్ చేయరు.
పెయిరింగ్ సెటప్ సమయంలో స్పీకర్ గుర్తించబడలేదు
స్పీకర్ కనుగొనబడలేదు లేదా ఇతర సోనోస్ ఉత్పత్తులకు కనెక్ట్ కాలేదు, అనగా స్పీకర్ జతను సృష్టించడం.
వైర్లెస్ జోక్యం సంభవిస్తుంది
ఉత్పత్తుల యొక్క అన్ని పవర్ కార్డ్లు సరిగ్గా కూర్చుని ఆన్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి. సోనోస్ సిఫారసుల ప్రకారం, అన్ని ఉత్పత్తులు సరైన ప్లేస్మెంట్ కోసం 8-12 అడుగుల పరిమాణంలో ఉండాలి. ఏదైనా జోక్యాన్ని తొలగించడానికి స్పీకర్ / సోనోస్ ఉత్పత్తులను దగ్గరగా తరలించడానికి ప్రయత్నించండి.
ప్రతి ఉత్పత్తి వేరే నెట్వర్క్కు కనెక్ట్ చేయబడింది
మీరు కనెక్ట్ చేయడానికి / సెటప్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్న ఉత్పత్తులు వేరే నెట్వర్క్కు కనెక్ట్ అయ్యే అవకాశం ఉంది. స్పీకర్పై ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయడం ద్వారా దీనిని పరిష్కరించవచ్చు. ఎలక్ట్రికల్ వాల్ అవుట్లెట్ నుండి పవర్ కార్డ్ను అన్ప్లగ్ చేయడం ద్వారా ప్రారంభించండి. పవర్ కార్డ్ను తిరిగి ఎలక్ట్రికల్ అవుట్లెట్లోకి ప్లగ్ చేస్తున్నప్పుడు ప్లే / పాజ్ బటన్ను నొక్కి ఉంచండి. పసుపు మరియు తెలుపు కాంతి మెరుస్తూ ప్రారంభమయ్యే వరకు ప్లే / పాజ్ బటన్ను పట్టుకోవడం కొనసాగించండి. స్పీకర్ రీసెట్ అయిన తర్వాత, కాంతి ఆకుపచ్చగా మెరుస్తుంది. మీరు ఎంచుకున్న నెట్వర్క్కు తిరిగి కనెక్ట్ చేయడానికి ఇది మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
ఫైర్వాల్ జోక్యం చేసుకుంటోంది
మీ కంప్యూటర్లో ఇన్స్టాల్ చేయబడిన ఫైర్వాల్ సాఫ్ట్వేర్ను తనిఖీ చేయండి. ఇది సోనోస్ ఉత్పత్తుల మధ్య కనెక్ట్ చేయడాన్ని నిరోధించవచ్చు. అన్ని ఫైర్వాల్లను ఆపివేసి, మళ్లీ కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. ఇది సమస్యను పరిష్కరిస్తే, సోనోస్ ఉత్పత్తులతో భవిష్యత్తులో సహకారాన్ని అనుమతించడానికి ఫైర్వాల్లను తిరిగి కాన్ఫిగర్ చేయడాన్ని పరిశీలించండి. మీరు ఏ రకమైన ఫైర్వాల్ను ఉపయోగించాలో మీకు తెలియకపోతే లేదా మరింత సమాచారం అవసరమైతే, సోనోస్ వెబ్సైట్ వివిధ ప్లాట్ఫారమ్ల జాబితాను మరియు వాటి సిఫార్సు చేసిన స్పెసిఫికేషన్లను సంకలనం చేసింది.
ఐఫోన్ / ఐప్యాడ్ కంట్రోలర్ కనెక్ట్ కాలేదు
ఐఫోన్ / ఐప్యాడ్ కంట్రోలర్ సోనోస్కు కనెక్ట్ కాలేదు.
iOS పరికరం సరైన నెట్వర్క్కు కనెక్ట్ కాలేదు
మీరు మీ వైఫై నెట్వర్క్కు తిరిగి కనెక్ట్ కావాలి. మీ పరికరంలో సెట్టింగులు -> వైఫైకి వెళ్లి, వైఫైని ఆపివేసి, మళ్లీ ప్రారంభించండి. మీరు దృశ్యమాన వ్యక్తి అయితే, మీ iOS పరికర సమకాలీకరణను SONOS సిస్టమ్తో ఎలా సెటప్ చేయాలో మీరు ఈ వీడియోను తనిఖీ చేయాలనుకోవచ్చు
మీ ఐఫోన్ను సోనోస్ సిస్టమ్తో ఎలా సమకాలీకరించాలి
మీ నెట్వర్క్లో రౌటర్ డేటాను సరిగ్గా ప్రసారం చేయలేదు
పవర్ కేబుల్ను 30 సెకన్ల పాటు అన్ప్లగ్ చేసి, దాన్ని తిరిగి ప్లగ్ చేయడం ద్వారా రౌటర్ను పున art ప్రారంభించండి. ఇది ఇప్పటికీ హోమ్ నెట్వర్క్కు కనెక్ట్ చేయలేకపోతే, తాత్కాలికంగా సోనోస్ ఉత్పత్తిని మీ రౌటర్కు ఈథర్నెట్ కేబుల్తో వైర్ చేసి, మీ సోనోస్ కంట్రోలర్తో మళ్లీ కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. .
రిఫ్రిజిరేటర్ చల్లబడదు కానీ ఫ్రీజర్ పనిచేస్తుంది
పరికరం శక్తిని స్వీకరించడం లేదు
ఉత్పత్తిపై స్థితి సూచిక కాంతి శక్తితో ఉంటే అది ప్రకాశిస్తుంది. స్థితి సూచిక కాంతి ప్రకాశించకపోతే, ప్లే / పాజ్ బటన్ను నొక్కండి మరియు శక్తిని అందుకున్నప్పుడు సూచిక కాంతి రెప్ప వేయడం ప్రారంభమవుతుంది. బటన్ను నొక్కిన తర్వాత స్థితి సూచిక కాంతి స్పందించకపోతే, పవర్ కేబుల్ సరిగ్గా చొప్పించబడిందని నిర్ధారించుకోండి.
పరికరం ఘనీభవిస్తుంది లేదా లాగ్లు
పవర్ కార్డ్ను 30 సెకన్ల పాటు అన్ప్లగ్ చేయడం ద్వారా మీరు సోనోస్ ఉత్పత్తిని పున art ప్రారంభించవలసి ఉంటుంది మరియు దాన్ని తిరిగి ప్లగ్ చేయండి. ఉత్పత్తిని తిరిగి ప్రారంభించడానికి రెండు నిమిషాల వరకు అనుమతించండి మరియు మళ్లీ దానికి కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
ఐఫోన్, ఐప్యాడ్ కంట్రోలర్ కనెక్ట్ కాలేదు
ఇంకా ఇబ్బంది ఉందా? 1-800-680-2345 వద్ద సాంకేతిక మద్దతును కాల్ చేయండి
బాహ్య వనరులను కనెక్ట్ చేయడంలో సమస్య
అదనపు వనరులను సోనోస్ ప్లే 5 స్పీకర్కు కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు, మూలాలు కనుగొనబడకుండా ఆపే సమస్యలు ఉన్నాయి.
తప్పు హెడ్ఫోన్లు లేదా హెడ్ఫోన్ జాక్
పరికరం వెనుక భాగంలో ఉన్న హెడ్ఫోన్ జాక్ ఆటో డిటెక్టివ్. హెడ్ఫోన్లు ప్లగిన్ చేయబడినప్పుడు శబ్దం కనుగొనబడకపోతే, సమస్య తప్పు జాక్ లేదా హెడ్ఫోన్లపైనే ఉంటుంది. జాక్ నుండి హెడ్ఫోన్లు తీసివేయబడిన తర్వాత, స్పీకర్ స్వయంచాలకంగా ఆడియోను ప్లే చేస్తుంది.
CD ప్లేయర్కు సరికాని కనెక్షన్
మీ సంగీత మూలాన్ని కనెక్ట్ చేయడానికి మీరు సరైన కేబుల్లను ఉపయోగిస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి: RCA ఆడియో కేబుల్కు 1/8 '(3,5 మిమీ) మినీ-స్టీరియోని ఉపయోగించండి. మినీ-స్టీరియో ఎండ్ను సోనోస్ ప్లే 5 లోకి ప్లగ్ చేసి, ఆపై సిడి ప్లేయర్ యొక్క ఆడియో అవుట్పుట్లలో RCA ఎండ్ను ప్లగ్ చేయండి. లైన్-ఇన్ ఉపయోగించి
టెలివిజన్కు సరికాని కనెక్షన్
1/8 '(3.5 మి.మీ) మినీ-స్టీరియో నుండి RCA ఆడియో కేబుల్ వైర్ల చివరలను సరిగ్గా అనుసంధానించాలి. సోనోస్ ప్లే 5 యొక్క ఆడియో ఇన్పుట్కు మినీ స్టీరియో సింగిల్ ఎండ్ కేబుల్ను ప్లగ్ చేసి, టీవీ యొక్క ఆర్సిఎ ఆడియో అవుట్ పోర్ట్లకు రీమైనింగ్ స్ప్లిట్ కేబుల్లను అటాచ్ చేయండి. లైన్-ఇన్ ఉపయోగించడం
Wi-Fi ద్వారా పరికరానికి కనెక్ట్ చేయడం సాధ్యం కాలేదు
వైర్లెస్ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ ద్వారా పరికరం పనిచేయదు.
క్రొత్త రూటర్ కారణంగా తప్పు కనెక్షన్
మీ సోనోస్ స్పీకర్ నుండి పవర్ కార్డ్ను కనీసం 5 సెకన్ల పాటు డిస్కనెక్ట్ చేయండి. అప్పుడు, త్రాడును తిరిగి కనెక్ట్ చేయండి, (బహుళ త్రాడులను తిరిగి కనెక్ట్ చేస్తే ఒక సమయంలో). స్థితి సూచిక కాంతి దృ white మైన తెలుపు రంగుకు మారిన తర్వాత స్పీకర్ రీసెట్ చేయబడింది.
మీ వైర్లెస్ నెట్వర్క్ పాస్వర్డ్ను మార్చడం
ఈథర్నెట్ కేబుల్ ఉపయోగించి మీ సోనోస్ స్పీకర్ను కొత్త రౌటర్కు తాత్కాలికంగా కనెక్ట్ చేయండి. మీ నియంత్రికలో సోనోస్ మ్యూజిక్ మెనుని ఉపయోగించి, సెట్టింగులు, అధునాతన సెట్టింగులు మరియు చివరకు వైర్లెస్ సెటప్ను ఎంచుకోండి. మీ స్పీకర్ మీ నెట్వర్క్ను గుర్తించాలి. మీ వైర్లెస్ నెట్వర్క్ కోసం పాస్వర్డ్ను నమోదు చేయండి. పాస్వర్డ్ అంగీకరించిన తర్వాత, మీ రౌటర్ నుండి ప్లేయర్ను తీసివేసి, దానిని అసలు స్థానానికి తరలించండి.
పిసి డ్రైవర్లు గడువు ముగిసింది
మీ పిసి స్పీకర్ను సంగీతాన్ని ప్లే చేయడానికి అందుబాటులో ఉన్న పరికరంగా గుర్తించకపోతే మీ ఫోన్ కోసం పనిచేస్తుంటే, పరికరాన్ని మరోసారి గుర్తించడానికి మీ కంప్యూటర్లోని ఇంటర్నెట్ అడాప్టర్ కోసం డ్రైవర్లు నవీకరించబడాలి. దీన్ని చేయడానికి, మీ కంప్యూటర్ కంట్రోల్ పానెల్ -> హార్డ్వేర్ మరియు సౌండ్ -> పరికర నిర్వాహికి -> నెట్వర్క్ ఎడాప్టర్లకు వెళ్లండి. మీ సంబంధిత డ్రైవర్పై కుడి క్లిక్ చేయండి (ఉదాహరణకు, లెనోవా జి 580 వంటి కంప్యూటర్లో, మీరు బ్రాడ్కామ్ 802.11 గ్రా నెట్వర్క్ అడాప్టర్ అని చెప్పే డ్రైవర్ కోసం చూస్తారు) మరియు డ్రైవర్ సాఫ్ట్వేర్ను నవీకరించండి క్లిక్ చేయండి. అప్పుడు మీరు రెండు ఎంపికలను చూస్తారు. 'నవీకరించబడిన డ్రైవర్ సాఫ్ట్వేర్ కోసం స్వయంచాలకంగా శోధించండి' అని చెప్పే ఎంపికను క్లిక్ చేయండి. నవీకరణ పూర్తయిన తర్వాత, మీ కంప్యూటర్ను పున art ప్రారంభించి, స్పీకర్కు కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
వైర్లెస్ యాంటెనాలు బ్రోకెన్ లేదా సరిగా కనెక్ట్ కాలేదు
ఈ ఎంపికలు ఏవీ పనిచేయకపోతే, మీ వైర్లెస్ యాంటెనాలు సర్క్యూట్ బోర్డ్ నుండి విచ్ఛిన్నం లేదా డిస్కనెక్ట్ అయ్యే అవకాశాలు ఉన్నాయి. అవి సర్క్యూట్ బోర్డ్ నుండి డిస్కనెక్ట్ చేయబడితే, వాటిని బోర్డులోని సంబంధిత పిన్లతో తిరిగి కనెక్ట్ చేయండి. యాంటెనాలు ఇప్పటికీ అనుసంధానించబడి ఉంటే, కానీ పనిచేయకపోతే, అవి చాలావరకు విరిగిపోతాయి మరియు వాటిని మార్చాల్సిన అవసరం ఉంది.
బాస్ సరిగా పనిచేయడం లేదు
బాస్ లేదా తక్కువ ముగింపు పౌన .పున్యాలు వినలేరు.
వదులుగా ఉన్న ఆడియో జాక్
స్పీకర్లకు బ్లూటూత్ పరికరాన్ని జత చేయండి మరియు ఆడియోను పరీక్షించడానికి పాటను ప్లే చేయండి. బ్లూటూత్లో ఆడియో బాగా అనిపిస్తే, అదే పాటను పనిచేసే సహాయక త్రాడు ఉపయోగించి పరీక్షించండి. సహాయక త్రాడు ద్వారా ఆడుతున్నప్పుడు ఆడియో లోతు లేకపోయినా లేదా “కడిగివేయబడినా” ఉంటే, ఆడియో జాక్ సమస్య కావచ్చు. అదనంగా, లోపలికి మరియు వెలుపల కత్తిరించే ఆడియో సాధారణంగా వదులుగా ఉండే ఆడియో జాక్ యొక్క సంకేతం, కాబట్టి ఆడియో జాక్ పూర్తిగా స్పీకర్లలో చొప్పించబడిందని నిర్ధారించుకోండి.
సబ్ వూఫర్ బ్రోకెన్ లేదా సరిగ్గా కనెక్ట్ కాలేదు
ఆడియో జాక్ బాస్ కార్యాచరణకు ఒక కారకం కాదని నిర్ధారించినట్లయితే, అప్పుడు సబ్ వూఫర్ కూడా సమస్య కావచ్చు. బాస్ లోపలికి మరియు వెలుపల క్షీణిస్తుంటే, సమస్య సబ్ వూఫర్లో బోర్డుకి వదులుగా కనెక్టర్తో ఉంటుంది. బాస్ అవుట్పుట్ అస్సలు లేకపోతే, సబ్ వూఫర్ పూర్తిగా విచ్ఛిన్నం కావచ్చు లేదా సర్క్యూట్ బోర్డ్కు కనెక్ట్ చేయబడదు. వదులుగా లేదా జతచేయని కనెక్టర్ విషయంలో, సబ్ వూఫర్ కనెక్టర్ను సర్క్యూట్ బోర్డ్లోని దాని సంబంధిత ప్రదేశంలోకి తిరిగి ప్లగ్ చేయండి. బోర్డుకు కనెక్షన్ ధృవీకరించబడిన తర్వాత సమస్య కొనసాగితే, సమస్య చాలావరకు తప్పు సబ్ వూఫర్లో ఉంటుంది. ఇదే జరిగితే మరియు సర్క్యూట్ బోర్డ్ సమస్యకు కారణం కాదని నిర్ధారించబడితే, అప్పుడు సబ్ వూఫర్కు భర్తీ అవసరం.
ఆడియో ఇన్పుట్ పని చేయలేదు
ప్లగిన్ చేసినప్పుడు ధ్వని పగుళ్లు లేదా పనిచేయదు.
చెడ్డ AUX కేబుల్
కారు వంటి మరొక సిస్టమ్ కోసం ఇన్పుట్గా AUX కేబుల్ను పరీక్షించండి. కారులో ప్లగ్ చేసినప్పుడు ఇది పనిచేయకపోతే మీరు మీ ఆడియో పరికరం హెడ్ఫోన్లతో పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయాలి. మీ పరికరాన్ని హెడ్ఫోన్లతో ప్రయత్నించండి, మీరు మీ హెడ్ఫోన్లతో సంగీతాన్ని విన్నట్లయితే, కానీ కారులో ప్లగ్ చేయబడినప్పుడు కాకపోతే మీరు మరొక AUX కేబుల్ కొనుగోలు చేయాల్సి ఉంటుంది.
AUX పోర్ట్ బ్రోకెన్
ఆడియో వక్రీకరించినట్లు అనిపిస్తే, స్పీకర్లలోని ఆడియో పోర్ట్ విచ్ఛిన్నమైందో లేదో మీరు పరీక్షించాలి. కేబుల్ పనిచేస్తుందని నిర్ధారించుకోవడానికి మొదట ఇతర పరికరాల్లో ఆడియో కేబుల్ను పరీక్షించండి. కేబుల్ పనిచేస్తే మరియు మీ పరికరం ఇంకా పనిచేయకపోతే, బ్లూటూత్ ఆడియోతో పరికరానికి కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. బ్లూటూత్ ఆడియో పనిచేయకపోతే మీకు పూర్తిగా వేరే సమస్య ఉంది. ఇది బ్లూటూత్ ఆడియో ద్వారా పనిచేస్తుంటే, మీరు ప్లగిన్ చేసినప్పుడు అది మీ పరికరం లోపల పోర్టులోని ఆడియోను భర్తీ చేయాల్సిన అవసరం లేదు.
ట్రెబెల్ సరిగ్గా పనిచేయడం లేదు
అధిక పౌన frequency పున్య శబ్దాలు వినబడవు.
ఆడియో మూలం సరిగా పనిచేయడం లేదు
స్పీకర్లకు బ్లూటూత్ పరికరాన్ని జత చేయండి లేదా ఆక్స్ జాక్లో ఆక్స్ త్రాడును ప్లగ్ చేసి, అధిక పిచ్లను కలిగి ఉన్న పాటను ప్లే చేయండి, అధిక పిచ్ ఉన్న భాగాలు కటౌట్ లేదా వింతగా అనిపిస్తే ట్రెబెల్తో సమస్య ఉండవచ్చు. సమస్య ట్రెబుల్తో ఉందని నిర్ధారించడానికి, మీరు ప్లగ్ చేసిన AUX త్రాడు అన్ని విధాలుగా ప్లగ్ చేయబడిందని మరియు బ్లూటూత్ సరిగ్గా పనిచేస్తుందని నిర్ధారించుకోండి.
ట్వీటర్ బ్రోకెన్ లేదా సరిగా కనెక్ట్ కాలేదు
ఆడియో సోర్స్ సరిగ్గా పనిచేసే సందర్భంలో, అది చాలావరకు ట్వీటర్తో సమస్య, అధిక పిచ్ పౌన .పున్యాలను నిర్వహించే చిన్న స్పీకర్. మీ ఆడియో లోపలికి మరియు వెలుపల ఉంటే, మీ ట్వీటర్కు సర్క్యూట్ బోర్డ్కు వదులుగా కనెక్షన్ ఉండవచ్చు. ధ్వని అస్సలు విడుదల కాకపోతే, ట్వీటర్ విచ్ఛిన్నమైంది మరియు భర్తీ చేయాల్సిన అవసరం ఉంది, లేదా ఇది సర్క్యూట్ బోర్డ్కు కనెక్ట్ కాలేదు.