డెల్ ఎక్స్‌పిఎస్ బ్యాటరీ ఎందుకు ఛార్జింగ్ చేయలేదు?

డెల్ ఎక్స్‌పిఎస్ 15 9550

'ప్రపంచంలోని అతిచిన్న 15.6-అంగుళాల ల్యాప్‌టాప్ పవర్‌హౌస్ పనితీరును మరియు డెల్ యొక్క అత్యంత శక్తివంతమైన XPS ల్యాప్‌టాప్‌లో అద్భుతమైన ఇన్ఫినిటీఎడ్జ్ డిస్ప్లేను ప్రదర్శిస్తుంది.'



ప్రతినిధి: 61



పోస్ట్ చేయబడింది: 05/03/2017



నాకు డెల్ ఎక్స్‌పిఎస్ 15 ఉంది మరియు ల్యాప్‌టాప్‌ను ప్రారంభించే ముందు హెచ్చరిక వచ్చింది 'హెచ్చరిక! AC పవర్ అడాప్టర్ వాటేజ్ మరియు రకాన్ని నిర్ణయించలేము. బ్యాటరీ ఛార్జ్ కాకపోవచ్చు. సిస్టమ్ అందుబాటులో ఉన్న శక్తికి సరిపోయేలా పనితీరును సర్దుబాటు చేస్తుంది. గమనిక: BIOS సెటప్‌లో ఈ హెచ్చరికను నిలిపివేయవచ్చు. '



ఇది కనిపించినందున బ్యాటరీ ఛార్జ్ చేయబడదు కాని ఛార్జర్ ప్లగిన్ చేయబడితే ల్యాప్‌టాప్ ఆన్‌లో ఉంటుంది. ఇది బ్యాటరీ కాదు లేదా ఛార్జర్ సమస్య కాదు ఎందుకంటే ఇది ఇంకా కొత్త ల్యాప్‌టాప్. ల్యాప్‌టాప్ 130w ఛార్జర్‌ను ఉపయోగిస్తున్నందున నేను 90w ఛార్జర్‌ను ఉపయోగించాను. అయితే నేను రెండింటినీ కలిగి ఉన్నాను మరియు అది ఇప్పటికీ నాకు ఇష్యూ ఇచ్చింది. సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఏదైనా సూచనలు ఉన్నాయా?

వ్యాఖ్యలు:

ఈ సమస్యతో మనకు వీటిలో రెండు ఉన్నాయి. ఆసక్తికరంగా, వారిద్దరికీ ఐ 7 ప్రాసెసర్లు ఉన్నాయి. మనకు వీటిలో ఐ 5 తో కొంత ఉంది మరియు వీటిలో ఏదీ ఛార్జింగ్ సమస్యలు లేవు. దీనితో ఏదైనా అదృష్టం ఉందా? మేము ఇంకా సమాధానం కోసం శోధిస్తున్నాము.



మీ ఫోన్ బ్యాటరీని ఎలా క్రమాంకనం చేయాలి

09/23/2017 ద్వారా గుర్తు

7 సమాధానాలు

ప్రతినిధి: 25

నాకు పరిష్కారం డెల్ యొక్క మద్దతు వెబ్‌సైట్‌లో కనిపించే పరిష్కారాన్ని పోలి ఉంటుంది - https: //www.dell.com/community/General/D ... . చివరి పోస్ట్ ల్యాప్‌టాప్ యొక్క ఛార్జింగ్ రంధ్రంలో సర్దుబాటు చేయాల్సిన అవసరం ఉందని పేర్కొంది. నా XPS 15 లో ఒక రకమైన వంగినట్లు నేను చూశాను, కాబట్టి నేను దాన్ని సర్దుబాటు చేసాను, ఛార్జింగ్ అడాప్టర్‌ను ప్లగ్ చేసాను మరియు చివరికి ఛార్జింగ్ ప్రారంభించాను.

ప్రతినిధి: 25

హే అబ్బాయిలు నాకు నా డెల్ ల్యాప్‌టాప్ 30 రోజుల కన్నా తక్కువ వచ్చింది, పవర్ డాప్టర్ గురించి నాకు అదే హెచ్చరిక సందేశం ఉంది మరియు స్పష్టంగా నేను ల్యాప్‌టాప్ కనెక్షన్‌కు ప్లగ్‌ను నెట్టడం లేదు. నేను దానిని సగం మార్గంలో త్రూ చేస్తున్నాను. ఇప్పుడే దానిని గ్రహించి, దానిని అన్ని విధాలుగా నెట్టివేసి, ఇప్పుడు నేను సాధారణ స్థితికి వసూలు చేస్తున్నాను. కాబట్టి కేవలం FYI, మీ ప్లగింగ్ మీకు తెలియని విధంగానే ఉందని నిర్ధారించుకోండి. ఇది సహాయపడుతుందని ఆశిస్తున్నాను, ధన్యవాదాలు!

వ్యాఖ్యలు:

ఇది ఎవరికీ సహాయం చేయలేదు. పవర్ ప్లగ్‌ను సగం మార్గంలో మాత్రమే నెట్టే భూమిపై ఉన్న ఏకైక వ్యక్తి మీరు.

03/27/2020 ద్వారా NA లేదు ధన్యవాదాలు

LOL.

ఫిబ్రవరి 2 ద్వారా జాసన్ గ్రిఫిత్స్

ప్రతిని: 45.9 కే

ఇక్కడ 2 విషయాలు.

'హెచ్చరిక! AC పవర్ అడాప్టర్ వాటేజ్ మరియు రకాన్ని నిర్ణయించలేము. 'నిజంగా ఏదో సరైనది కాదు.

మీరు 2 వేర్వేరు జెన్యూన్ డెల్ ఛార్జర్‌లను ప్రయత్నించినట్లయితే, మరియు రెండూ మీకు ఈ లోపాన్ని ఇస్తే, వేరే ఏదో తప్పు ఉండవచ్చు. BIOS ను ఎంటర్ చేసి, మీకు మరింత చెబుతుందో లేదో చూడటానికి బ్యాటరీ / పవర్ విభాగాన్ని చూడండి. పవర్ జాక్ కూడా గందరగోళంలో పడటం నేను చూశాను, అది కారణం కావచ్చు. 90W లో ప్లగింగ్ నెమ్మదిగా ఛార్జ్ అవుతుంది, కాని సందేశాన్ని నిర్ణయించదు.

ప్రతినిధి: 3 కే

మదర్బోర్డ్ పవర్ విభాగం పవర్ అడాప్టర్‌ను సరిగ్గా గుర్తించకపోవడం సమస్య కావచ్చు. మీరు BIOS సెట్టింగులను తనిఖీ చేయవచ్చు, మదర్బోర్డులో సమస్య ఉంటే పవర్ అడాప్టర్ 60 లేదా 90 వాట్లకు బదులుగా 1 వాట్ గా కనిపిస్తుంది. డయాగ్నస్టిక్స్లో అంతర్నిర్మిత మీకు మరింత సమాచారం ఇవ్వవచ్చు. మీరు పవర్ కనెక్టర్‌ను కూడా తనిఖీ చేయాలి, అది పరిచయాలు సరిపోలని విధంగా వదులుగా ఉంటే అది కదలకూడదు.

నా xbox స్వయంగా ఆపివేయబడుతుంది

వ్యవస్థాపించిన అన్ని పరికరాలను అమలు చేయడానికి ల్యాప్‌టాప్‌కు సాధారణంగా 60 వాట్ల శక్తి అవసరం. మీకు డాక్ ఉంటే, డాక్‌లోని పరికరాలను అమలు చేయడానికి అదనంగా 20 -30 వాట్స్ అవసరం. 90 వాట్ల పవర్ అడాప్టర్‌ను డాక్‌లోకి ప్లగ్ చేయడం వల్ల డాక్ ద్వారా ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ పరికరాలు పని చేయకుండా కనెక్ట్ అవుతాయి, చాలా సందర్భాలలో ఇది పనిచేయని బాహ్య వీడియో. ల్యాప్‌టాప్‌కు 130 వాట్ల పవర్ అడాప్టర్‌ను ప్లగ్ చేయడం వల్ల ల్యాప్‌టాప్ దెబ్బతినదు ఎందుకంటే ల్యాప్‌టాప్ పనిచేయడానికి అవసరమైన శక్తిని మాత్రమే ఆకర్షిస్తుంది.

వ్యాఖ్యలు:

మదర్ బోర్డుని మార్చండి. పవర్ అడాప్టర్ BIOS లో 1 వాట్ గా చూపిస్తే, అప్పుడు మదర్ బోర్డ్ సమస్య.

01/05/2018 ద్వారా DrGlowire

ప్రతినిధి: 1

నా XPS 9560 పవర్ అడాప్టర్‌ను గుర్తించడం ఆపివేసింది. నేను DC జాక్‌ను (రెండుసార్లు) మార్చడానికి ప్రయత్నించాను, BIOS ని మెరుస్తున్నాను, సిస్టమ్ నుండి బ్యాటరీని తీసివేసాను (కాబట్టి విండోస్ మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేస్తుంది). ఏమీ పని చేయలేదు. నా బ్యాటరీ 0% కి చేరుకుంది మరియు నేను బ్యాటరీని తీసివేసినప్పుడు, అది బూట్ అయి బాగా నడుస్తుంది, కాని బ్యాటరీ లేకపోవడం నిరాశపరిచింది. చివరగా, మీరు USB C పోర్ట్ ద్వారా ల్యాప్‌టాప్‌ను ఛార్జ్ చేయవచ్చని ఎవరో చెప్పిన ఒక థ్రెడ్‌ను నేను చూశాను (కానీ నెమ్మదిగా, శక్తి తక్కువగా ఉన్నందున). నేను అమెజాన్‌లో 90 W USB-C ని చూశాను. కంప్యూటర్ నడుస్తున్నప్పుడు ఇది రెండు గంటల్లో బ్యాటరీని ఛార్జ్ చేస్తుంది. ఇది పూర్తి 130 W కాకపోవచ్చు, కానీ ఇది చాలా ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది మరియు తగినంత ఛార్జీలు వసూలు చేస్తుంది. మీరు దీన్ని తనిఖీ చేయాలనుకుంటే అమెజాన్ లింక్ ఇక్కడ ఉంది:

https: //www.amazon.com/dp/B07DW3QGJJ/ref ...

వ్యాఖ్యలు:

నాకు అదే మోడల్ ఉంది మరియు ఈ సమస్య నాకు గత వారం ప్రారంభమైంది. ఈ ల్యాప్‌టాప్ 00 1800 ఉన్నందున ఈ డిసి జాక్ చాలా లోపభూయిష్టంగా ఉందని తెలుస్తుంది .... ఛార్జర్‌తో గందరగోళానికి గురైన తర్వాత ఛార్జ్ చేయగలుగుతున్నాను కాని దాని నిరాశపరిచింది. ఈ ల్యాప్‌టాప్‌ల కోసం డెల్ రీకాల్ లేదా ప్రకృతి యొక్క ఏదైనా కలిగి ఉండాలని నేను కోరుకుంటున్నాను ఎందుకంటే ఇది అన్యాయం.

02/10/2019 ద్వారా cutiestar468

నేను ఖచ్చితమైన సమస్యను కలిగి ఉన్నాను మరియు మీరు చేసిన విధంగానే దాన్ని పరిష్కరించడానికి ఖచ్చితమైన దశల ద్వారా వెళ్ళాను. ఆ USB-C ఛార్జర్ ASAP ను కొనుగోలు చేయడం, ఈ (ఆశాజనక) తాత్కాలిక పరిష్కారం కోసం చాలా ధన్యవాదాలు. ఇది మీ కోసం చేసినట్లు పని చేస్తుందని నేను ఆశిస్తున్నాను!

11/02/2019 ద్వారా డేవిడ్ వాంగ్

హే డేవిడ్ అది పని చేశాడా?

05/17/2019 ద్వారా అగిల్ఫో టాస్మానియా

ప్రతినిధి: 1

నా XPS 15 9550 లో నేను సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాను అని చూపించే శీఘ్ర వీడియో చేసాను. నాకు రెండు డెల్ 130w పవర్ ఎడాప్టర్లు ఉన్నాయి మరియు సెంటర్ పిన్ రెండింటిలోనూ బాగానే ఉంది. గనిలో ఉన్న సమస్య ఏమిటంటే నేను పవర్ కేబుల్‌ను ప్లగ్ చేసేటప్పుడు DC జాక్ కదులుతున్నాడు. ఈ ఫోరమ్‌లో పొరపాట్లు చేసే మరొకరికి ఇది సహాయపడుతుందని ఆశిస్తున్నాను.

https://youtu.be/X80Z4dMW-fM

ప్రతినిధి: 1

నేను అదే సమస్యను కలిగి ఉన్నాను, వాస్తవానికి ఇప్పుడు ఇప్పటికే ఐదవ సారి. నేను నా xps 9560, i7 ను 2-3 సంవత్సరాల పాటు కలిగి ఉన్నాను. డెల్ దీని గురించి పూర్తిగా నిశ్శబ్దంగా ఉంది, కాబట్టి మీకు ఉన్న ఏకైక అవకాశం ఇలాంటి ఫోరమ్‌లు (లేదా ప్రో-సపోర్ట్, క్రింద చూడండి). నేను చాలాసార్లు తనిఖీ చేసాను మరియు ఇది తప్పు అడాప్టర్, బెంట్ పిన్, ధరించిన జాక్, లూస్ సాకెట్, చెడ్డ బ్యాటరీ లేదా కొన్ని సాఫ్ట్‌వేర్ లేదా బయోస్ ఇష్యూ వల్ల ఎప్పుడూ సంభవించలేదని నేను 100% ఖచ్చితంగా అనుకుంటున్నాను. ఈ విషయాలను తనిఖీ చేయడానికి సలహా ఇస్తున్న వ్యక్తులు తప్పక ఉండాలి మీరు పూర్తి రిటార్డ్ అని uming హిస్తే లేదా వారు ఇలాంటి కంప్యూటర్లను పరిష్కరించవచ్చు మరియు వారు తమకు ప్రతిదీ తెలుసని వారు భావిస్తారు. ఈ ప్రత్యేక సమస్య గురించి, వారికి ఏమీ తెలియదని నేను మీకు చెప్తాను. ఇంతవరకు ఎవరూ దీనిని పరిష్కరించలేదు మరియు ఇది చాలా నిరాశపరిచింది. ఇది కూడా చాలా అరుదుగా అనిపించదు.

మొదటిసారి నేను డెల్ సేవను పరిష్కరించడానికి అనుమతించాను (అనుకూల మద్దతు). మీరు గూగుల్‌ను ఉపయోగించలేని ఇడియట్ అయిన కేసును మినహాయించటానికి కొన్ని ప్రారంభ రిమోట్ ట్రబుల్షూటింగ్ తరువాత, ఒక సాంకేతిక నిపుణుడు మదర్‌బోర్డుతో వచ్చి దాన్ని భర్తీ చేశాడు. ఇది మళ్ళీ జరిగే వరకు సగం రోజులు పనిచేసింది. ఆశ్చర్యకరంగా, నేను కంప్యూటర్‌తో గందరగోళంలో ఉన్నప్పుడు (యాదృచ్ఛిక సమయాల్లో బ్యాటరీని అన్‌ప్లగ్ చేయడం / ప్లగ్ చేయడం వంటివి), నేను (చాలా అరుదుగా) దాన్ని పూర్తిగా ఛార్జ్ చేయగలిగాను. అయినప్పటికీ, ఇది ఎక్కువ కాలం ఉండలేదు. కాబట్టి వారు దానిని తీసుకొని, ఎక్కడైనా పంపండి (పోలాండ్?), అక్కడ మరొక సాంకేతిక నిపుణుడు ఎసి కేబుల్ + మదర్‌బోర్డుతో పవర్ సాకెట్‌ను మార్పిడి చేసుకున్నాడు. అప్పటి నుండి, ఇది చాలా కాలం పాటు బాగా పనిచేసింది, చాలా అప్పుడప్పుడు, బ్యాటరీ ఛార్జ్ అవ్వడం ఆగిపోయింది, కానీ తాత్కాలికంగా మాత్రమే. నేను గమనించినది ఏమిటంటే, మీరు అడాప్టర్‌ను నేరుగా గోడ సాకెట్‌లోకి ప్లగ్ చేయనప్పుడు సమస్య ప్రేరేపించే అవకాశం ఉంది, కానీ ఎలాంటి పొడిగింపు త్రాడు లేదా ఫోర్క్‌ను ఉపయోగించండి. కనుక ఇది ఇన్పుట్ శక్తిలో కొన్ని హెచ్చుతగ్గుల వల్ల సంభవించే అవకాశం ఉంది. అడాప్టర్ దానిని జాగ్రత్తగా చూసుకుంటుందని ఎవరైనా అనుకున్నా, అది కాదనిపిస్తుంది. దీనికి మద్దతుగా, మీరు కంప్యూటర్‌ను రైలులో సాకెట్‌లోకి ప్లగ్ చేసినప్పుడు ట్రిగ్గర్ చేయడానికి సమస్య యొక్క అధిక సంభావ్యత ఉందని నేను గమనించాను, ఆపై అవి శక్తిని ఆపివేసి మళ్లీ ఆన్ చేస్తాయి (స్టేషన్లలో మొదలైనవి). కాబట్టి కంప్యూటర్ లోపల ఏదో (క్రమంగా?) దెబ్బతిన్నట్లు అనిపిస్తుంది, కాని అది ఏమిటో అస్పష్టంగా ఉంది. కొన్నిసార్లు నేను మధ్యలో అడాప్టర్‌ను డిస్‌కనెక్ట్ చేయడం ద్వారా, కంప్యూటర్ యొక్క సాకెట్‌కు వైర్‌ను తిరిగి కనెక్ట్ చేయడం ద్వారా మరియు మధ్యలో మళ్లీ కనెక్ట్ చేయడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించగలిగాను (లేదా దాని యొక్క కొన్ని ప్రస్తారణలు). ఈ సమయంలో, ఇది ఇకపై పనిచేయదు మరియు నేను ఇప్పుడు బ్యాటరీ లేకుండా యంత్రాన్ని నడుపుతున్నాను (ఇది క్షీణించిన బ్యాటరీతో ప్రారంభం కాదు, కానీ అది లేకుండా మొదలవుతుంది - అర్ధమే). నేను ఇప్పటికే సాకెట్ మరియు ఎసి కేబుల్‌ను మార్చడానికి ప్రయత్నించాను, కానీ అది సహాయం చేయలేదు.

ముగింపులో, ఒకే సమయంలో AC కేబుల్ + మదర్‌బోర్డును మార్చడం మాత్రమే నమ్మదగిన పరిష్కారంగా అనిపిస్తుంది (ఆపై పొడిగింపు తీగలకు దూరంగా ఉండండి మరియు రైలు సాకెట్లు ), కానీ నేను ఈ పరిష్కారాన్ని ఒక్కసారి మాత్రమే ప్రయత్నించాను కాబట్టి, నేను దానికి హామీ ఇవ్వలేను. మదర్బోర్డు చౌకైన భాగం కాదు మరియు మార్చడానికి చాలా ఎక్కువ స్క్రూవింగ్ ఉంది, కాబట్టి మీరు మీ వారంటీని విస్తరించడం మరియు మరమ్మత్తు చేయనివ్వడం ద్వారా మీరు మంచిగా ఉంటారు.

రిచర్డ్

ప్రముఖ పోస్ట్లు