ప్రింట్ హెడ్ కనుగొనబడలేదు లేదా తప్పుగా వ్యవస్థాపించబడలేదు

HP ఆఫీస్‌జెట్ ప్రో 8620

HP ఆఫీస్‌జెట్ ప్రో 8620 అనేది కాపీ, స్కాన్ మరియు డ్యూప్లెక్స్ కోసం మల్టీఫంక్షన్ ప్రింటర్. ఈ పరికరాన్ని దాని మోడల్ నంబర్ ద్వారా గుర్తించవచ్చు: SNPRC-1401-02



ప్రతిని: 49



పోస్ట్ చేయబడింది: 02/21/2020



ఈ సమస్య గురించి నేను ఇంటర్నెట్‌లోని చాలా ఇతర థ్రెడ్‌ల ద్వారా చదివాను, కాని నేను ఇప్పటికీ డాక్యుమెంటేషన్ ప్రయోజనాల కోసం ఈ రెండింటినీ సృష్టిస్తున్నాను మరియు ఒకవేళ నేను ఆలోచించని పరిష్కారం ఎవరికైనా ఉంటే! ట్రబుల్షూటింగ్ కోసం బోల్డ్‌లోని వచనం ముఖ్యమైనదిగా పరిగణించబడుతుంది.



నేను 2015 లో HP ఆఫీస్‌జెట్ ప్రో 8620 ప్రింటర్‌ను కొనుగోలు చేసాను మరియు డిసెంబర్ 2019 వరకు ఇది ఖచ్చితంగా పని చేసింది. నీలం నుండి ఒక రోజు, నేను ఈ దోష సందేశాన్ని అందుకున్నాను: “ప్రింట్ హెడ్ లేదు, కనుగొనబడలేదు లేదా తప్పుగా వ్యవస్థాపించబడింది. లోపం కోడ్ 0xc19a0023 '. నేను ప్రింట్‌హెడ్‌ను ఒక సారి పోలి ఉన్నాను మరియు మరుసటి రోజు వరకు ప్రింటర్ పనిచేసింది , అదే లోపం కనిపించినప్పుడు. నేను HP యొక్క ట్రబుల్షూటింగ్ దశలను అనుసరించాను ఒకటి. ప్రింటర్‌ను రీసెట్ చేయండి రెండు. ప్రింట్‌హెడ్‌ను 3 సార్లు పునరావృతం చేయండి 3. ఫర్మ్వేర్ను నవీకరిస్తోంది, కానీ అదృష్టం లేదు. నేను ప్రింట్‌హెడ్‌ను విడదీసి, PC బోర్డులోని పరిచయాలను శుభ్రపరిచాను. నేను ఆదేశించాను ఈ శుభ్రపరిచే పరిష్కారం మరియు ప్రింట్‌హెడ్‌ను శుభ్రపరిచారు, రెండూ కొంతకాలం ద్రావణంలో నానబెట్టడం మరియు ద్రావణాన్ని నెట్టడం. అదృష్తం లేదు. నేను అప్పుడు కొనడానికి వెళ్ళాను ఈబే నుండి ఈ కొత్త ప్రింట్ హెడ్ , కానీ క్రొత్తది తక్షణమే అదే దోష సందేశాన్ని ఇచ్చింది.

అప్పుడు నేను మరికొన్ని ట్రబుల్షూట్ చేస్తూనే ఉన్నాను. క్రొత్త ప్రింట్ హెడ్ విఫలమైనందున, సమస్య ప్రింటర్ లోపల ప్రింట్ హెడ్ క్యారేజీలో ఉండవచ్చునని నేను అనుకున్నాను. నేను దాన్ని విడదీసి పిసి బోర్డులోని పరిచయాలను శుభ్రం చేసాను. (ఇది కూడా కొనడానికి అవకాశం ఉంది aliexpress , కానీ నేను చేయలేదు). అంతా సరే అనిపిస్తుంది. అన్ని పిన్స్ పాడైపోవు. నేను ఉన్నాను CMOS బ్యాటరీని రీసెట్ చేయండి ప్రధాన బోర్డులో, అన్ని తంతులు డిస్‌కనెక్ట్ చేయబడ్డాయి మరియు ప్రింట్‌హెడ్ క్యారేజ్ కోసం ప్రత్యేకంగా కేబుల్‌లను తనిఖీ చేశాయి. కేబుల్స్ వాస్తవానికి పనిచేస్తాయో లేదో పరీక్షించడానికి నాకు పరికరాలు లేదా జ్ఞానం లేదు, కానీ ప్రతిదీ సరిగ్గా ఉన్నట్లు అనిపిస్తుంది. ఇప్పటికీ దోష సందేశం వస్తోంది.

ఈ రోజు నేను వచ్చిన చివరి విషయం ఈ పేజీ అది కావచ్చు unoriginal సిరా నేను చివరిసారిగా నా గుళికలను భర్తీ చేసాను (సుమారు 3 నెలల క్రితం, నేను చివరి రంగును అసలు HP నుండి అన్‌రిజినల్‌కు మార్చాను). ఇది నిజంగా సమస్య కావచ్చు? క్రొత్త ఒరిజినల్ హెచ్‌పి గుళికలను కొనడానికి ఇంకా ప్రయత్నించడం విలువైనదేనా మరియు అది కూడా సమస్యను పరిష్కరిస్తుందా? లేదా నష్టం ఇప్పటికే జరిగిందా మరియు తిరిగి మార్చలేదా? ప్రింట్ హెడ్ కోసం నేను ఇప్పటికే 72 యూరోలను పేల్చివేసినందున ఈ ప్రింటర్లో ఎక్కువ పెట్టుబడి పెట్టడానికి నేను కొంచెం సంకోచించాను…. నేను నివసించే ప్రదేశం నుండి ప్రింట్‌హెడ్‌ను చైనాకు తిరిగి ఇవ్వడానికి దాదాపు 40 యూరోలు ఖర్చవుతుంది కాబట్టి వాపసు విలువైనది కాదు.



సవరణ: నేను కనుగొన్నాను HP నుండి అధికారిక ప్రకటన డైనమిక్ సెక్యూరిటీ ఫీచర్‌ను తొలగించే క్రొత్త ఫర్మ్‌వేర్ నవీకరణ గురించి, ఇది అనధికారిక సిరా ఇన్‌స్టాల్ చేయబడినప్పుడు ప్రింటర్ విఫలమయ్యేలా చేస్తుంది. అయినప్పటికీ వారు గుళిక దోష సందేశానికి మాత్రమే కనెక్ట్ అయ్యారని వారు స్పష్టంగా చెప్పారు. ఇతర దోష సందేశాలకు సంబంధం లేదు. కాబట్టి సిద్ధాంతపరంగా నేను ట్రబుల్షూటింగ్ ప్రక్రియ ప్రారంభంలో నా ప్రింటర్‌ను సరికొత్త ఫర్మ్‌వేర్‌కు నవీకరించినప్పుడు ఈ సమస్యను పరిష్కరించాను. రెండు ప్రింట్ హెడ్‌లు ఒకే దోష సందేశాన్ని ఇస్తాయి. ఇది సమస్యను పరిష్కరించడానికి కొత్త ఒరిజినల్ సిరాను కొనాలనే నా నమ్మకాన్ని తగ్గిస్తుంది…

సవరణ 2: నేను ఇంతకు మునుపు ఉన్న పాత అసలైన HP ఖాళీ గుళికలను కనుగొన్నాను మరియు అది లోపాన్ని తొలగిస్తుందో లేదో చూడటానికి వాటిని ఇన్‌స్టాల్ చేసాను, కానీ అది చేయలేదు. కాబట్టి ఇప్పుడు నేను కొత్త సిరా కొనడానికి డబ్బును వృథా చేయనవసరం లేదు…

ఈ అనుబంధానికి ఐఫోన్ ఛార్జర్‌కు మద్దతు ఉండకపోవచ్చు

లేదా నేను వేరేదాన్ని కోల్పోతున్నానా? సహాయం చేసినందుకు ధన్యవాదాలు!

6 సమాధానాలు

ఎంచుకున్న పరిష్కారం

ప్రతిని: 49

డ్రైవింగ్ చేసేటప్పుడు rpm పైకి క్రిందికి వెళుతుంది

పోస్ట్ చేయబడింది: 03/02/2020

ఫ్యాక్టరీ డిఫాల్ట్‌కు ప్రింటర్‌కు రీసెట్ చేయడానికి నేను ఇప్పుడు ప్రయత్నించాను. (టచ్ ప్యానెల్‌పై వెనుక బాణాన్ని 4 సార్లు నొక్కడం ద్వారా దీన్ని మరియు అనేక ఇతర విధులను యాక్సెస్ చేయవచ్చు. ఇది సేవా మెనుని తెరుస్తుంది). లోపం కలిగించే ఏదైనా సెట్టింగులను లేదా చరిత్రను వదిలించుకోవడమే లేదా అనాలోచిత సిరాను గుర్తుంచుకోవడమే ఆలోచన. పని చేయలేదు.

కానీ! ఒకేలా ఉపయోగించిన, కానీ పూర్తిగా పనిచేసే ప్రింటర్‌ను కనుగొనడం చాలా అదృష్టంగా ఉంది, ఇక్కడ నార్వేలో కేవలం 25EUR మాత్రమే, అసలు సిరా వ్యవస్థాపించబడింది. నేను దీని నుండి ప్రింట్‌హెడ్‌ను నా పాత ప్రింటర్‌కు మార్చాను మరియు అది చివరికి పని చేసింది. కాబట్టి సమాధానం మరియు ముగింపు చాలా సులభం: ప్రింట్ హెడ్ తప్పు మరియు ఈబే నుండి ప్రింట్ హెడ్ తప్పుగా ఉంది… పని చేసే ప్రింట్ హెడ్ నా సమస్యను పరిష్కరించుకుంది…

కాబట్టి ఇప్పుడు నేను ఇంట్లో రెండు HP 8620 ప్రింటర్లను కలిగి ఉన్నాను. వేరే ఏదైనా తప్పు జరిగితే ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది. లేదా నా అదృష్టాన్ని ప్రయత్నించడానికి నేను మరొక చౌకైన ప్రింట్ హెడ్ కోసం చూస్తాను.

కేసు పరిష్కరించబడింది. విలువైన డాక్యుమెంటేషన్ సాధించినప్పటికీ. చైనా నుండి ప్రింట్ హెడ్స్ కొనడంలో జాగ్రత్తగా ఉండండి.

వ్యాఖ్యలు:

నాన్ ఒరిజినల్ HP సిరా ప్రింటర్ కాలాన్ని నాశనం చేస్తుంది.

జనవరి 8 ద్వారా మైఖేల్ జింగెల్

ప్రతినిధి: 25

పీటర్ ఇది మీకు పెద్దగా సహాయపడదని నేను ఖచ్చితంగా అనుకుంటున్నాను, కాని నాకు T120 లో ఇదే సమస్య ఉంది మరియు మీలాగే అదే విషయాల ద్వారా వెళ్ళాను. 2 ప్రింట్ హెడ్స్, అనుబంధ కేబుళ్లతో కొత్త క్యారేజ్ అసెంబ్లీ. నేను అన్ని తంతులు మరియు పరిచయాలను మల్టీమీటర్‌తో తనిఖీ చేసాను మరియు ఈ కొనుగోళ్లకు ముందు వాటిని శుభ్రం చేసాను. ఇది ఖరీదైన ప్రింటర్ కాని నేను టవల్ లో విసిరి జంక్ చేయబోతున్నాను. ఏవైనా సాధ్యమైన సమాధానాలతో రాబోయే దానికంటే HP తక్కువ. ఈ వైఫల్య మోడ్‌కు ఏ భాగాలు కారణమవుతాయో కూడా నేను అడిగాను. టెక్నికల్ మాన్యువల్ చదివిన గంటలు గడిచిన తరువాత నేను సమాధానానికి దగ్గరగా లేను. మాన్యువల్ ప్రింట్ హెడ్‌ను తిరిగి సీట్ చేయడం, దాన్ని భర్తీ చేయడం తప్ప మరేమీ చెప్పలేదు.

ప్రధాన పిసిబి కాకుండా ఖరీదైనది, లేదా అవినీతితో కూడిన ఫర్మ్‌వేర్ నేను తెలివిగా ఉన్నాను. నేను సిఎన్‌సి మిల్లింగ్ యంత్రాలు, లేజర్‌లు మరియు అనేక ఇతర రకాల పరికరాలపై ట్రబుల్షూటింగ్ మరియు మరమ్మత్తు చేసాను. ఒక సంస్థ పరికరాలను నిర్ధారించడంలో సహాయపడటానికి ప్రయత్నించని పరిస్థితిని నేను ఎప్పుడూ కొట్టలేదు. నేను చాలా నిరాశపరిచాను. నేను సమాధానం కనుగొంటే మళ్ళీ పోస్ట్ చేస్తాను.

టాడ్

వ్యాఖ్యలు:

యూట్యూబ్ వీడియో చూసిన తరువాత హెడ్ పిసిబి - జె 10 పిన్ 4 మరియు హెడ్ అసెంబ్లీ కనెక్షన్ చెడ్డదని అనిపిస్తుంది మరియు తల కోసం ఫ్లెక్స్ కేబుల్‌పై టంకం ప్రాంతాన్ని కప్పే తెల్లటి ఎపోక్సీ కారణంగా ఇది నిజంగా యూజర్ ఫ్రెండ్లీ రిపేర్ కాదు.

lg ఐస్ మేకర్ ట్రే తిరగడం లేదు

03/11/2020 ద్వారా మారియస్ మోల్నార్

ప్రతినిధి: 13

అది కావచ్చు కాని OEM సిరాతో గని అదే చేసింది.

ప్రతినిధి: 1

నా HP 8620 లో నాకు సరిగ్గా అదే సమస్య ఉంది. పరిచయాలను కూడా తనిఖీ చేసింది. ఇది సాఫ్ట్‌వేర్ సమస్య అని నా అభిప్రాయం. తాజా ఫర్మ్‌వేర్ నవీకరణ బహుశా అననుకూలంగా ఉండవచ్చు లేదా బగ్ కలిగి ఉంటుంది.

దీన్ని ధృవీకరించడానికి నేను పూర్వ ఫర్మ్వేర్ సంస్కరణకు తిరిగి వెళ్లాలనుకుంటున్నాను.

ఐఫోన్ 6 హోమ్ స్క్రీన్‌లో చిక్కుకుంది

దీన్ని ఎలా చేయాలో ఎవరికైనా తెలుసా?

వ్యాఖ్యలు:

OEM సిరా ప్రింటర్ వ్యవధిని నాశనం చేయదు.

జనవరి 8 ద్వారా మైఖేల్ జింగెల్

ఆల్టెక్ లాన్సింగ్ లైఫ్ జాకెట్ ఆన్ చేయదు

ప్రతినిధి: 1

నాన్ OEM ఇంక్ ప్రింటర్ కాలాన్ని నాశనం చేస్తుంది. క్రొత్త ప్రిన్‌హెడ్ కూడా దాన్ని సేవ్ చేయదు. ప్రింటర్‌ను చెత్త డంప్‌టర్‌లో విసిరి, క్రొత్తదాన్ని కొనండి మరియు OEM కాని ఉత్పత్తులు లేదా సాధారణ సిరా / టోనర్‌ను ఎప్పుడూ ఉపయోగించవద్దు.

ప్రతినిధి: 1

HP 8620 తో నా కథ సరిగ్గా ఉంది. నేను HP పరిష్కారాలను అనుసరించాను (రీసెట్ మరియు రీసెట్), నేను పరిచయాలను శుభ్రం చేసాను మరియు చైనా నుండి EBay లో కొత్త ప్రింట్‌హెడ్‌ను కొనుగోలు చేసాను. ఆనందం లేదు. ఒక అదనపు అంశం - ఈ పిల్లలలో ఇద్దరు, ఇంట్లో ఒకరు, ఆఫీసు వద్ద ఒకరు ఉన్నారు. నువ్వు ఊహించగలవా? నేను ప్రింట్‌హెడ్‌లను మార్చినప్పుడు, మంచిది ప్రింటర్‌లో పనిచేస్తుంది!

ఇప్పుడు… మూడవ పార్టీ సిరా ఈ ప్రింటర్లను విచ్ఛిన్నం చేస్తుందనే అభిప్రాయం నాకు అర్థమైంది. అలా అయితే, HP కి సిగ్గు. నేను కలిగి ఉన్న హార్డ్‌వేర్ భాగాన్ని అధిక ధరతో వినియోగించే వస్తువుతో బంధించాలనే వాదనను నేను కొనలేనని భయపడుతున్నాను. వినియోగదారునికి కొన్ని హక్కులు మరియు నిర్ణయం మిగిలి ఉండాలి, కనుక నేను నిరసన తెలిపేందుకు సిద్ధంగా ఉన్నాను.

మరియు… తప్పిపోయిన లేదా గుర్తించబడని ప్రింట్‌హెడ్ లోపం సందేశం చెడ్డ ప్రింట్‌హెడ్‌ను అనుసరిస్తుందనేది సిరా వల్ల సంభవించినదానికి సాక్ష్యం కాదు.

కానీ చివరికి, నా దగ్గర ఇంకా పని చేయని ప్రింటర్ ఉంది, ఒకటి పేరున్న తయారీదారు నుండి మరియు చౌకైన విసిరే మోడల్ కాదు. నేను అనవసరమైన పర్యావరణ దురాగతానికి పాల్పడటానికి ఇష్టపడను మరియు ఈ విషయాన్ని పల్లపు ప్రాంతానికి పంపించాను. (నా కారును విండ్‌షీల్డ్ వైపర్ అవసరమైనప్పుడు తదుపరిసారి జంక్‌యార్డ్‌కు పంపే బాధ్యత కంటే నేను తక్కువ!)

HP కి రండి !!

వ్యాఖ్యలు:

ఈ లోపంతో నాకు HP 8620 కూడా ఉంది మరియు HP సిరాను మాత్రమే ఉపయోగించారు. నేను ప్రింటర్‌ను శుభ్రపరచడానికి మరియు ఆపివేయడానికి ప్రయత్నించాను. క్రొత్త ప్రింట్ హెడ్ కొనడానికి అసహ్యించుకోండి మరియు ఇది సమస్యను పరిష్కరించదని తెలుసుకోండి. ఎమైనా సలహాలు? నేను మరొక ప్రింటర్ కొనవలసి వస్తే నేను జీవితాంతం HP యూజర్ అయినప్పటికీ ప్రతి ఒక్కరూ మళ్ళీ HP ని కొనను ....

ఫిబ్రవరి 15 ద్వారా టెర్రీ

పీటర్

ప్రముఖ పోస్ట్లు