మోటరోలా మోటో జి 3 వ తరం ట్రబుల్షూటింగ్

విద్యార్థి-సహకారం వికీ

మా విద్యా కార్యక్రమం నుండి అద్భుతమైన విద్యార్థుల బృందం ఈ వికీని తయారు చేసింది.

పవర్ బటన్‌ను నొక్కడానికి ఫోన్ స్పందించదు మరియు శక్తినిచ్చే సంకేతాలను చూపించదు.

మీ మోటో జి ఆన్ చేయకపోతే, సమస్య కేవలం పారుదల బ్యాటరీ కావచ్చు. మీకు పని చేసే ఛార్జింగ్ కేబుల్ ఉందని నిర్ధారించుకోండి మరియు మీ ఫోన్‌ను కనీసం 30 నిమిషాలు ఛార్జ్ చేయనివ్వండి. ఛార్జింగ్ చేసిన తర్వాత POWER బటన్‌ను నొక్కి ఉంచడం ద్వారా ఫోన్ రీబూట్ చేయాలి.

పవర్ బటన్‌ను కనీసం 10 సెకన్ల పాటు ఎక్కువసేపు నొక్కండి. ఫోన్ ఇప్పటికీ ఆన్ చేయకపోతే, ఫోన్ ప్లగ్ ఇన్ చేయబడితే దాన్ని అన్‌ప్లగ్ చేయండి. ఆపై ఫోన్‌ను ఛార్జర్‌లోకి ప్లగ్ చేసేటప్పుడు వాల్యూమ్ డౌన్ బటన్‌ను నొక్కి ఉంచండి, ఆపై వాల్యూమ్ డౌన్ బటన్‌ను విడుదల చేయండి. కనిపించే మెనులో, “START” ఎంచుకోవడానికి వాల్యూమ్ పైకి క్రిందికి బటన్లను ఉపయోగించండి, ఆపై ఫోన్‌ను బూట్ చేయడానికి పవర్ బటన్‌ను నొక్కండి.

మీరు మునుపటి దశను పూర్తి చేయలేకపోతే, మీ పవర్ బటన్ విచ్ఛిన్నం కావచ్చు. మద్దతు కోసం మోటరోలా / గూగుల్‌ను సంప్రదించండి.

సాధారణ ఛార్జింగ్ నుండి మోటో జి స్పందించకపోతే, రీసెట్ ఈ క్రింది విధంగా చేయవచ్చు:

ఫోన్ ఛార్జర్‌కు కనెక్ట్ చేయబడినప్పుడు, VOL DOWN కీని నొక్కి ఉంచండి.
VOL DOWN కీని పట్టుకోవడం కొనసాగించండి మరియు POWER కీని నొక్కి ఉంచండి.
రెండు కీలను 120 సెకన్ల పాటు నొక్కి ఉంచండి, ఆపై వాటిని విడుదల చేయండి.
ఫ్లాష్ బూట్ స్క్రీన్ తెరపై కనిపించినప్పుడు, సాధారణ రీబూట్ ఎంపికను ఎంచుకోవడానికి VOL UP కీని ఉపయోగించండి.

మీ Moto G యొక్క బ్యాటరీ పూర్తిగా విడుదల చేయబడితే, ఇది సాధారణ ఛార్జింగ్‌కు ప్రతిస్పందించకపోవచ్చు. ఈ సందర్భంలో, ఛార్జర్‌కు కనెక్ట్ చేయకుండా ఫోన్‌ను రాత్రిపూట విశ్రాంతి తీసుకోండి. ఈ వ్యవధి తరువాత, 30 నిమిషాల ఛార్జింగ్ తర్వాత ఫోన్ స్పందించాలి. భవిష్యత్తులో ఈ సమస్యను నివారించడానికి, బ్యాటరీ స్థాయి 5% కి చేరుకున్న తర్వాత ఫోన్‌ను ఛార్జ్ చేయండి.

వైర్లపై వేడి కుదించే గొట్టాలను ఎలా ఉపయోగించాలి

బ్యాటరీ దెబ్బతిన్నట్లయితే, దయచేసి చూడండి మోటరోలా మోటో జి 3 వ తరం బ్యాటరీ పున lace స్థాపన గైడ్.

ఇతర పరిష్కారాలు సమస్యను పరిష్కరించకపోతే, మీరు మీ ఫోన్ యొక్క సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగ్‌లకు పునరుద్ధరించే బాహ్య ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయవచ్చు (అనగా మీరు ఫోన్‌ను కొనుగోలు చేసే ముందు). ఇది మీ ఫోన్‌లోని మొత్తం డేటా మరియు సమాచారాన్ని తొలగిస్తుంది కాబట్టి ఇది చివరి ప్రయత్నం. కింది దశలు మీ ఫోన్‌లో బాహ్య ఫ్యాక్టరీ రీసెట్‌ను చేస్తాయి:

ఫోన్‌లో కనీసం 25% బ్యాటరీ ఉందని నిర్ధారించుకోండి, ఆపై పరికరాన్ని ఆపివేయండి.
ఫోన్ ఛార్జర్‌కు కనెక్ట్ చేయబడినప్పుడు, VOL DOWN కీని నొక్కి ఉంచండి.
VOL DOWN కీని పట్టుకోవడం కొనసాగించండి మరియు POWER కీని నొక్కి ఉంచండి.
రెండు కీలను 120 సెకన్ల పాటు నొక్కి ఉంచండి, ఆపై వాటిని విడుదల చేయండి.
ఫ్లాష్ బూట్ స్క్రీన్ తెరపై కనిపించినప్పుడు, 'రికవరీ' ఎంపికను హైలైట్ చేయడానికి VOL DOWN కీని ఉపయోగించండి.
'రికవరీ' ఎంచుకోవడానికి VOL UP బటన్ నొక్కండి.
ఎరుపు ఆశ్చర్యార్థక గుర్తుతో Android రోబోట్ తెరపై కనిపించినప్పుడు, POWER బటన్‌ను నొక్కి పట్టుకోండి మరియు VOL UP దిగువ నొక్కండి.
'డేటాను తుడిచివేయండి / ఫ్యాక్టరీ రీసెట్' హైలైట్ చేయడానికి VOL DOWN బటన్‌ను ఉపయోగించండి మరియు POWER బటన్‌తో దాన్ని ఎంచుకోండి.
'అన్ని వినియోగదారు డేటాను అవును-చెరిపివేయి' హైలైట్ చేసి, POWER బటన్‌తో ఎంచుకోండి.

ప్లగ్ ఇన్ చేసినప్పుడు బ్యాటరీ స్థాయి పెరగదు లేదా పనిలేకుండా ఉన్నప్పుడు వేగంగా తగ్గుతుంది.

ప్లగ్ ఇన్ చేసినప్పుడు మీ మోటో జి ఛార్జ్ చేయకపోతే, ఛార్జింగ్ త్రాడు ఫోన్‌తో అనుసంధానించబడిందని మరియు త్రాడుకు ఛార్జింగ్ సోర్స్‌తో (అవుట్‌లెట్ లేదా కంప్యూటర్) మంచి కనెక్షన్ ఉందని నిర్ధారించుకోండి.

మీ Moto G ఛార్జీని వేగంగా కోల్పోతే, మీరు నేపథ్యంలో చాలా అనువర్తనాలను అమలు చేయవచ్చు. దీన్ని తనిఖీ చేయడానికి, 'సెట్టింగులు' అనువర్తనాన్ని ఎంచుకుని, 'బ్యాటరీ' టాబ్ క్రింద చూడండి. ఏ అనువర్తనాలు ఎక్కువ శక్తిని ఉపయోగిస్తున్నాయో అక్కడ మీరు చూడగలరు. ఉపయోగించని అనువర్తనాలను మూసివేయడం ఛార్జీని నిర్వహించడానికి సహాయపడుతుంది.

కెన్మోర్ రిఫ్రిజిరేటర్ ఐస్ మేకర్ పనిచేయడం మానేసింది

సరిగ్గా ప్లగిన్ చేయబడినప్పుడు మోటో జి ఛార్జ్ చేయకపోతే, ఛార్జింగ్ త్రాడు దెబ్బతినవచ్చు. దీన్ని పరీక్షించడానికి, వేరే ఛార్జింగ్ త్రాడు మరియు వేరే గోడ అవుట్‌లెట్ ఉపయోగించి ప్రయత్నించండి.

ఫోన్ ఇప్పటికీ ఛార్జ్ చేయకపోతే, ఛార్జింగ్ పోర్ట్ దెబ్బతినవచ్చు. ఛార్జింగ్ పోర్టును భర్తీ చేయడానికి, దయచేసి చూడండి మోటరోలా మోటో జి 3 వ తరం ఛార్జింగ్ పోర్ట్ రీప్లేస్‌మెంట్ గైడ్.

బ్యాటరీ దెబ్బతిన్నట్లయితే, ఫోన్ వేగంగా ఛార్జ్ కోల్పోవచ్చు లేదా పూర్తిగా ఛార్జ్ చేయడంలో విఫలమవుతుంది. బ్యాటరీని భర్తీ చేయడానికి, దయచేసి చూడండి మోటరోలా మోటో జి 3 వ తరం బ్యాటరీ పున lace స్థాపన గైడ్.

ఫోన్ తరచుగా వైఫై నుండి డిస్‌కనెక్ట్ అవుతుంది లేదా కనెక్షన్ అసాధారణంగా నెమ్మదిగా ఉంటుంది.

అదే నెట్‌వర్క్‌కు తిరిగి కనెక్ట్ చేయడానికి, సెట్టింగ్‌ల ప్యానెల్‌ను క్రిందికి లాగండి మరియు దాన్ని ఆపివేయడానికి Wi-Fi చిహ్నాన్ని నొక్కండి. ఆపై Wi-Fi మెనుని నొక్కండి మరియు అదే నెట్‌వర్క్‌ను మళ్లీ కనెక్ట్ చేయడానికి నొక్కండి.

మోటరోలా / గూగుల్ ఇటీవలి ప్యాచ్‌లో పరిష్కరించిన వై-ఫైకు సంబంధించిన సాఫ్ట్‌వేర్ బగ్ ఉండవచ్చు. 'సెట్టింగులు' అనువర్తనం కింద, 'ఫోన్ గురించి' టాబ్ ఎంచుకోండి, ఆపై 'సిస్టమ్ నవీకరణలు' ఎంచుకోండి మరియు ఒకటి అందుబాటులో ఉంటే తాజా నవీకరణను ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.

ఫోన్‌ను రీబూట్ చేసినప్పుడు శుభ్రం చేసే జంక్ బిల్డప్ వల్ల కొన్ని సమస్యలు వస్తాయి. ఫోన్‌ను రీబూట్ చేయడానికి, పవర్ బటన్‌ను నొక్కి, “పవర్ ఆఫ్” నొక్కండి మరియు ఫోన్ ఆపివేయబడిన తర్వాత పవర్ బటన్‌ను మళ్లీ ఆన్ చేయండి.

మీరు Wi-Fi పేజీ నుండి Wi-Fi కనెక్షన్‌ను ఎంచుకున్నప్పుడు మీకు “ప్రామాణీకరణ సమస్య” వస్తున్నట్లయితే, మీరు బహుశా తప్పు పాస్‌వర్డ్‌ను నమోదు చేసారు. మొదట, పాస్‌వర్డ్‌ను ధృవీకరించండి (మీరు రౌటర్‌లో చూడవచ్చు లేదా Wi-Fi నిర్వాహకుడిని అడగవచ్చు). అప్పుడు, Wi-Fi స్క్రీన్‌పై కనెక్షన్‌ను నొక్కండి, “మర్చిపో” నొక్కండి మరియు దానికి మళ్లీ కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. ఈసారి, మీరు ధృవీకరించిన సరైన పాస్‌వర్డ్‌ను నమోదు చేయండి. ప్రామాణీకరణ ఇప్పటికీ విఫలమైతే, ఇతర నెట్‌వర్క్‌లకు కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. ప్రామాణీకరణ సమస్య ఒక నెట్‌వర్క్‌లో మాత్రమే సంభవిస్తే, ఆ నెట్‌వర్క్ సెట్టింగులు లేదా కనెక్షన్‌లో సమస్య ఎక్కువగా ఉంటుంది. లేకపోతే, మీకు తప్పు Wi-Fi హార్డ్‌వేర్ లేదా సాఫ్ట్‌వేర్ ఉండవచ్చు. మద్దతు కోసం మోటరోలా లేదా గూగుల్‌ను సంప్రదించండి.

మీ ఫోన్ యొక్క Wi-Fi వేగం ఒకే నెట్‌వర్క్‌లోని ఇతర పరికరాల కంటే నెమ్మదిగా ఉంటే, సురక్షిత మోడ్‌లో రీబూట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. ఫోన్ ఆన్‌లో ఉన్నప్పుడు, “పవర్ ఆఫ్” కనిపించే వరకు పవర్ బటన్‌ను నొక్కి ఉంచండి. “సురక్షిత మోడ్‌కు రీబూట్” కనిపించే వరకు “పవర్ ఆఫ్” నొక్కండి, ఆపై “సరే” నొక్కండి. సురక్షిత మోడ్‌లో, మీ Wi-Fi వేగాన్ని మళ్లీ తనిఖీ చేయండి. ఇది ఇంకా నెమ్మదిగా ఉంటే, ఇతర Wi-Fi నెట్‌వర్క్‌లలో మళ్లీ తనిఖీ చేయండి. ఒక నెట్‌వర్క్‌లో మాత్రమే సమస్య ఉంటే, మీ పరికరానికి తక్కువ ప్రాధాన్యత కనెక్షన్ ఉండవచ్చు (ఈ నెట్‌వర్క్ కోసం Wi-Fi నిర్వాహకుడిని సంప్రదించండి). మీ పరికరం బహుళ Wi-Fi నెట్‌వర్క్‌లలోని ఇతర పరికరాల కంటే నెమ్మదిగా ఉంటే, మీరు తప్పు Wi-Fi హార్డ్‌వేర్ లేదా సాఫ్ట్‌వేర్ కలిగి ఉండవచ్చు. మద్దతు కోసం మోటరోలా లేదా గూగుల్‌ను సంప్రదించండి.

సురక్షిత మోడ్‌లో రీబూట్ చేయడం ద్వారా Wi-Fi వేగం మెరుగుపడితే (మునుపటి అంశాన్ని చూడండి), మందగమనం మీ ఫోన్‌లోని అనువర్తనం లేదా సేవ వల్ల సంభవిస్తుంది. సురక్షిత మోడ్‌లో, అనువర్తనాన్ని తప్పుగా కనుగొనడానికి మీ Wi-Fi వేగాన్ని పరీక్షించేటప్పుడు మీరు మీ ఫోన్‌లో అనువర్తనాలను ఒక్కొక్కటిగా తెరవవచ్చు. అనువర్తనం అవసరం లేకపోతే, దాన్ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు. ఏదైనా నిర్దిష్ట అనువర్తనం వల్ల మందగమనం జరగకపోతే, మీరు Google Play Store మరియు స్వయంచాలక సమకాలీకరణలో స్వయంచాలక నవీకరణలను నిలిపివేయడానికి కూడా ప్రయత్నించవచ్చు. ఇది చేయుటకు, 'సెట్టింగులు' అనువర్తనాన్ని ఎన్నుకోండి, 'ఖాతాలు' టాబ్ ఎంచుకోండి మరియు ప్రతి ఖాతాకు సమకాలీకరణ సెట్టింగులను తనిఖీ చేయండి.

SD కార్డ్ అనుకోకుండా తొలగించబడిందని ఫోన్ నాకు చెబుతోంది.

'సెట్టింగులు' అనువర్తనం కింద, 'నిల్వ' ఎంచుకోండి మరియు మీ SD కార్డ్ ప్రస్తుతం లెక్కించబడలేదని నిర్ధారించుకోండి. ఇది అన్‌మౌంట్ చేయబడితే, 'మౌంట్ SD కార్డ్' నొక్కండి.

మోటరోలా / గూగుల్ ఇటీవలి ప్యాచ్‌లో పరిష్కరించిన ఎస్‌డి కార్డులకు సంబంధించిన సాఫ్ట్‌వేర్ బగ్ ఉండవచ్చు. 'సెట్టింగులు' అనువర్తనం కింద, 'ఫోన్ గురించి' టాబ్ ఎంచుకోండి, ఆపై 'సిస్టమ్ నవీకరణలు' ఎంచుకోండి మరియు ఒకటి అందుబాటులో ఉంటే తాజా నవీకరణను ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.

ఐఫోన్ మాక్ నుండి కనెక్ట్ మరియు డిస్‌కనెక్ట్ చేస్తోంది

మీ SD కార్డ్ వదులుగా ఉండవచ్చు లేదా SD కార్డ్ స్లాట్‌లోకి సరిగ్గా చేర్చబడదు. దిగువన ఉన్న ట్యాబ్‌ను ఉపయోగించి ఫోన్ వెనుక కవర్‌ను తీసివేసి, ఆపై ఎగువ ఎడమ మూలలోని దిగువ స్లాట్ నుండి SD కార్డ్‌ను బయటకు తీయండి. దాన్ని మళ్లీ అదే స్లాట్‌లోకి చొప్పించండి, దాన్ని అన్ని విధాలుగా స్లైడ్ చేయండి. 'సెట్టింగులు' అనువర్తనానికి వెళ్లి, 'నిల్వ' టాబ్‌ను ఎంచుకుని, మరియు మీ SD కార్డ్ జాబితా చేయబడిందో లేదో చూడటం ద్వారా మీ ఫోన్ SD కార్డ్‌ను గుర్తించిందని నిర్ధారించుకోండి.

పై సూచనలను అనుసరించండి కాని ప్రస్తుత SD కార్డ్‌ను వేరే దానితో భర్తీ చేయండి. ఇతర SD కార్డుల కోసం సమస్య కొనసాగితే, మీకు SD కార్డ్ రీడర్ తప్పుగా ఉండవచ్చు. చూడండి మోటరోలా మోటో జి 3 వ జనరేషన్ కార్డ్ రీడర్ రీప్లేస్‌మెంట్ గైడ్.

మీరు స్క్రీన్‌ను నొక్కినప్పుడు ఇంటర్ఫేస్ స్పందించదు.

సాఫ్ట్‌వేర్ లోపం కారణంగా మీ ఫోన్ స్క్రీన్ స్పందించకపోతే, సాధారణ పున art ప్రారంభం సమస్యను పరిష్కరించడానికి సహాయపడుతుంది. దీన్ని చేయడానికి, ఫోన్ ఆపివేయబడే వరకు 10 సెకన్ల పాటు POWER బటన్‌ను నొక్కి ఉంచండి. అప్పుడు, POWER బటన్‌ను నొక్కడం ద్వారా ఫోన్‌ను తిరిగి ఆన్ చేయండి.

సాధారణ రీసెట్ సమస్యను పరిష్కరించడంలో విఫలమైతే, బలవంతంగా రీసెట్ చేయడం క్రింది విధంగా చేయవచ్చు:

ఫోన్ ఆపివేయబడి, ఛార్జర్‌కు కనెక్ట్ చేయబడి, VOL DOWN కీని నొక్కి ఉంచండి.
VOL DOWN కీని పట్టుకోవడం కొనసాగించండి మరియు POWER కీని నొక్కి ఉంచండి.
రెండు కీలను 120 సెకన్ల పాటు నొక్కి ఉంచండి, ఆపై వాటిని విడుదల చేయండి.
ఫ్లాష్ బూట్ స్క్రీన్ తెరపై కనిపించినప్పుడు, సాధారణ రీబూట్ ఎంపికను ఎంచుకోవడానికి VOL UP కీని ఉపయోగించండి.

ఫోన్‌లో కనీసం 25% బ్యాటరీ ఉందని నిర్ధారించుకోండి, ఆపై పరికరాన్ని ఆపివేయండి.
ఫోన్ ఛార్జర్‌కు కనెక్ట్ చేయబడినప్పుడు, VOL DOWN కీని నొక్కి ఉంచండి.
VOL DOWN కీని పట్టుకోవడం కొనసాగించండి మరియు POWER కీని నొక్కి ఉంచండి.
రెండు కీలను 120 సెకన్ల పాటు నొక్కి ఉంచండి, ఆపై వాటిని విడుదల చేయండి.
ఫ్లాష్ బూట్ స్క్రీన్ తెరపై కనిపించినప్పుడు, 'రికవరీ' ఎంపికను హైలైట్ చేయడానికి VOL DOWN కీని ఉపయోగించండి.
'రికవరీ' ఎంచుకోవడానికి VOL UP బటన్ నొక్కండి.
ఎరుపు ఆశ్చర్యార్థక గుర్తుతో Android రోబోట్ తెరపై కనిపించినప్పుడు, POWER బటన్‌ను నొక్కి పట్టుకోండి మరియు VOL UP బటన్‌ను నొక్కండి.
'డేటాను తుడిచివేయండి / ఫ్యాక్టరీ రీసెట్' హైలైట్ చేయడానికి VOL DOWN బటన్‌ను ఉపయోగించండి మరియు POWER బటన్‌తో దాన్ని ఎంచుకోండి.
'అన్ని యూజర్ డేటాను అవును-చెరిపివేయి' హైలైట్ చేసి, POWER బటన్ తో ఎంచుకోండి.

సిస్టమ్ నవీకరణలకు వెళ్లి, ఫోన్ కోసం కొత్త సాఫ్ట్‌వేర్ నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేయడానికి పరికర సాఫ్ట్‌వేర్‌పై క్లిక్ చేయండి

సెట్టింగులకు వెళ్లేటప్పుడు ఫోన్‌కు “స్క్రీన్ టెస్ట్” కూడా ఉంటుంది. ఇది వేలి సున్నితత్వ పరీక్షను అనుమతిస్తుంది, ఇక్కడ మీరు ఏ ప్రాంతాలు విజయాన్ని చూపుతాయో మరియు ఏ ప్రాంతాలు చూపించవని చూడటానికి స్క్రీన్‌పై వేలును కదిలిస్తారు.

క్రిస్మస్ లైట్ బల్బును ఎలా భర్తీ చేయాలి

మీ ఫోన్‌లో తప్పు టచ్‌స్క్రీన్ ఉండవచ్చు. చూడండి మోటరోలా మోటో జి 3 వ జనరేషన్ డిస్ప్లే రీప్లేస్‌మెంట్ గైడ్ మీ ఫోన్ స్క్రీన్‌ను భర్తీ చేయడానికి.

హెడ్‌ఫోన్‌ల ద్వారా ప్లగిన్ అయినప్పుడు ఆడియో వినబడదు.

హెడ్‌ఫోన్ వాల్యూమ్ స్పీకర్ వాల్యూమ్‌కు భిన్నంగా ఉంటుంది కాబట్టి, వాల్యూమ్ వాస్తవానికి మ్యూట్ చేయబడవచ్చు. సిస్టమ్ ధ్వని మధ్యలో కనిపించే వరకు VOL UP బటన్‌ను నొక్కడం ద్వారా ప్లగ్ ఇన్ చేసిన హెడ్‌ఫోన్‌లతో వాల్యూమ్‌ను సర్దుబాటు చేయడానికి ప్రయత్నించండి.

వాల్యూమ్‌ను సర్దుబాటు చేయడంలో సహాయపడకపోతే, ఫోన్‌ను రీబూట్ చేయడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు. ఇది చేయుటకు, POWER బటన్‌ను 10 సెకన్లపాటు నొక్కి ఉంచండి. పరికరం ఆపివేయబడిన తర్వాత, పరికరాన్ని పున art ప్రారంభించడానికి POWER బటన్‌ను నొక్కండి.

వేరే జత హెడ్‌ఫోన్‌లను కనెక్ట్ చేయండి మరియు వాల్యూమ్‌ను మళ్లీ పరీక్షించండి. ధ్వని ఇతర హెడ్‌ఫోన్‌ల కోసం పనిచేస్తే, మీ హెడ్‌ఫోన్‌లు తప్పుగా ఉండవచ్చు. అయినప్పటికీ, ఇతర హెడ్‌ఫోన్‌లతో సమస్య కొనసాగితే, మీకు చెడ్డ ఆడియో జాక్ ఉండవచ్చు. మద్దతు కోసం మోటరోలా లేదా గూగుల్‌ను సంప్రదించండి.

Moto G కాల్స్ చేయలేరు లేదా సందేశాలను పంపలేరు

మీరు మీ ఫోన్ నుండి కాల్స్ మరియు సందేశాలను పూర్తిగా పొందలేరు లేదా స్వీకరించలేరు.

మీరు మీ సేవా ప్రదాత పరిధిలోకి రాని ప్రాంతంలో ఉంటే, మీరు డేటాను ఉపయోగించలేరు, కాల్స్ చేయలేరు లేదా వచన సందేశాలను పంపలేరు. ఈ సందర్భంలో, మీరు సెల్ / డేటా కవరేజ్ ఉన్న ప్రాంతానికి తిరిగి రావాలి.

మీ ఫోన్‌లో విమానం మోడ్ సక్రియం చేయబడితే, అన్ని కాలింగ్ సేవ మరియు డేటా బ్లాక్ చేయబడతాయి, కాల్‌లు మరియు సందేశాలను నిరోధించబడతాయి. ఈ మోడ్‌ను ఆపివేయడానికి, 'సెట్టింగ్‌లు' అనువర్తనాన్ని ఎంచుకుని, 'మరిన్ని' టాబ్‌ని ఎంచుకోండి. అక్కడ మీరు 'విమానం మోడ్' అని లేబుల్ చేయబడిన స్లయిడర్‌ను చూస్తారు. స్లైడర్‌ను ఎడమ వైపుకు నెట్టండి, కనుక ఇది బూడిద రంగులో ఉంటుంది. విమానం మోడ్ అప్పుడు క్రియారహితం అవుతుంది.

మీ డేటా మరియు సెల్ సేవ సరిగా పనిచేయకపోతే, దయచేసి సహాయం కోసం మీ ఫోన్ క్యారియర్ సేవను (ఉదా. వెరిజోన్, టి-మొబైల్, స్ప్రింట్ మొదలైనవి) సంప్రదించండి.

ఒక గుళిక ఖాళీ కానన్ అయినప్పుడు ఎలా ముద్రించాలి

మీ ఫోన్ యొక్క సిమ్ కార్డ్ దెబ్బతిన్నట్లయితే, మీరు కాల్స్ చేయలేరు లేదా సందేశాలను పంపలేరు. క్రొత్త సిమ్ కార్డును అభ్యర్థించడానికి మీ ఫోన్ క్యారియర్ సేవను (ఉదా. వెరిజోన్, టి-మొబైల్, స్ప్రింట్ మొదలైనవి) సంప్రదించండి.

సిమ్ కార్డు కూడా దెబ్బతినకపోతే, సిమ్ కార్డ్ రీడర్ తప్పు కావచ్చు. సిమ్ కార్డ్ రీడర్‌ను భర్తీ చేయడానికి, దయచేసి చూడండి మోటరోలా మోటో జి 3 వ తరం సిమ్ కార్డ్ రీడర్ రీప్లేస్‌మెంట్ గైడ్.

ఇతర పరిష్కారాలు సమస్యను పరిష్కరించకపోతే, మీరు ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయవచ్చు, అది మీ ఫోన్ యొక్క సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగ్‌లకు పునరుద్ధరిస్తుంది (అనగా మీరు ఫోన్‌ను కొనుగోలు చేసే ముందు). ఇది మీ ఫోన్‌లోని మొత్తం డేటా మరియు సమాచారాన్ని తొలగిస్తుంది కాబట్టి ఇది చివరి ప్రయత్నం. కింది దశలు మీ ఫోన్‌లో ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేస్తుంది: