మోటరోలా మోటో ఇ 2 వ తరం ట్రబుల్షూటింగ్

విద్యార్థి-సహకారం వికీ

మా విద్యా కార్యక్రమం నుండి అద్భుతమైన విద్యార్థుల బృందం ఈ వికీని తయారు చేసింది.

పవర్ బటన్ నొక్కి నొక్కి ఉంచిన తర్వాత ఫోన్ ఆన్ చేయదు

పవర్ కీని చెత్తాచెదారం ద్వారా ఇరుక్కుపోయిందా లేదా అని తెలుసుకోండి. కీ ఇరుక్కుపోయిందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి దానిపై ఒత్తిడి చేయండి. కీ స్వేచ్ఛగా కదిలినా, ప్రతిస్పందన లేనట్లయితే, పవర్ కీ పరిచయం మురికిగా మరియు ప్రతిస్పందించనిదిగా మారిందో లేదో తెలుసుకోవడానికి ఎక్కువ ఒత్తిడిని ఉపయోగించటానికి ప్రయత్నించండి.

ఛార్జింగ్ పోర్ట్ ఏ శిధిలాలచే నిరోధించబడలేదని మొదట తనిఖీ చేయండి మరియు సరఫరా చేసిన ఛార్జర్‌లో ప్లగ్ చేయండి. ఫోన్ సరఫరా చేసిన ఛార్జర్‌లో ప్లగ్ ఛార్జింగ్ చేయకుండా కొనసాగితే, పైకి క్రిందికి విగ్లే చేస్తే, ఫోన్ క్లుప్త సెకనుకు ఛార్జ్ చేయడం ప్రారంభించి, ఆపివేస్తే, ఛార్జింగ్ పిన్‌లు విరిగిపోతాయని అర్థం. చివరగా సరఫరా చేసిన ఛార్జర్ చెడుగా ఉందో లేదో చూడటానికి వేరే ఛార్జర్‌ను ఉపయోగించటానికి ప్రయత్నించండి.

సరఫరా చేసిన ఛార్జర్‌కు ఫోన్‌ను ప్లగ్ చేసి, అది ఛార్జ్ అవుతుందో లేదో చూడండి, మీరు సరఫరా చేసిన ఛార్జర్‌ను డిస్‌కనెక్ట్ చేసినప్పుడు మరియు ఫోన్ తక్షణమే ఆపివేయబడితే బ్యాటరీ చెడిపోతుంది. ఫోన్ ఛార్జ్ చేయకపోతే బ్యాటరీ చెడిపోయింది. దీన్ని ఉపయోగించండి గైడ్ బ్యాటరీని భర్తీ చేయడానికి. మీ స్థానంలో అసలు మోటరోలా బ్యాటరీని ఉపయోగించడం ఉత్తమం, ఎందుకంటే అనుమతి లేని బ్యాటరీలు ఛార్జింగ్ చేసేటప్పుడు అధిక వేడిని కలిగిస్తాయి, అంతర్గత భాగాలను దెబ్బతీస్తాయి.

స్క్రీన్ పగుళ్లు లేదా టచ్ ఇన్‌పుట్‌కు స్పందించదు

మీరు మా గైడ్‌ను ఉపయోగించి మీ పగుళ్లు ఉన్న స్క్రీన్‌ను భర్తీ చేయవచ్చు ఇక్కడ . లేదా మీరు ఫోన్‌ను కొనుగోలు చేసిన స్థలానికి తిరిగి వచ్చి, అవి పగుళ్లు ఉన్న స్క్రీన్‌లను భర్తీ చేస్తాయో లేదో తనిఖీ చేయవచ్చు. చాలా ప్రదేశాలు సుమారు $ 100 రుసుముతో ఉంటాయి.

మీ చేతులు శుభ్రంగా మరియు పొడిగా ఉండేలా చూసుకోండి. ఇది కొన్నిసార్లు టచ్ స్క్రీన్ సెన్సార్ల మార్గంలోకి వస్తుంది. ఫోన్‌లో స్క్రీన్ ప్రొటెక్టర్ ఉంటే, దాన్ని తీసివేసి, ప్రతిస్పందనను తనిఖీ చేయండి. స్క్రీన్ స్పందించకపోతే, తేలికగా తడిగా ఉన్న వస్త్రంతో శుభ్రంగా తుడవడానికి ప్రయత్నించండి.

మిగతావన్నీ విఫలమైతే, మీరు స్పందించని మీ స్క్రీన్‌ను మా గైడ్ ఉపయోగించి భర్తీ చేయవచ్చు ఇక్కడ .

మీరు ఏ ఆడియోను వినలేరు లేదా ధ్వని నాణ్యత చెడ్డది.

టాప్ నోటిఫికేషన్ బార్‌లో హెడ్ జాక్ లోగో కోసం వెతకడం ద్వారా హెడ్‌సెట్ ప్లగిన్ చేయనప్పుడు కూడా ఫోన్ హెడ్ జాక్ మోడ్‌లో ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి. ఒకవేళ అలా అయితే, హెడ్‌ఫోన్‌లు ప్లగ్ చేయబడిందని ఫోన్‌ను ఆలోచింపజేసే శిధిలాలు ఉన్నాయో లేదో చూడటానికి దాన్ని శుభ్రం చేయడానికి ప్రయత్నించండి.

చెవి శాంతి మరియు లౌడ్ స్పీకర్ పోర్టులను శుభ్రపరచడానికి ప్రయత్నించండి. ఇది శుభ్రం చేసిన తర్వాత ధ్వని మెరుగుపడిందో లేదో చూడటానికి ఫోన్ చేయండి. ఇయర్‌పీస్ నుండి వచ్చే శబ్దం ఇంకా తక్కువగా ఉంటే లేదా వక్రీకరించినట్లయితే మీరు దీన్ని ఉపయోగించవచ్చు గైడ్ ఇయర్ పీస్ స్థానంలో.

మీ వాల్యూమ్ సెట్టింగులను రెండుసార్లు తనిఖీ చేయడం ద్వారా ప్రారంభించండి. మీ హెడ్ జాక్ పోర్టును అడ్డుకోవడం లోపల ఏదైనా ఉందా అని తనిఖీ చేయండి. విభిన్న హెడ్‌ఫోన్‌లను ఉపయోగించటానికి కూడా ప్రయత్నించండి.

కెమెరా ఆన్ చేయదు లేదా ఫోకస్ చేయదు

మీరు కెమెరా అనువర్తనాన్ని ప్రారంభించినప్పుడు మరియు చిత్రం దృష్టిలో లేనప్పుడు లేదా కెమెరా ఆన్ చేయనప్పుడు, కెమెరా చెడ్డది అయిందని అర్థం. మీరు దీన్ని ఉపయోగించవచ్చు గైడ్ కెమెరాను భర్తీ చేయడానికి.

చిత్రం వక్రీకరించబడితే లేదా కెమెరా దృష్టి పెట్టలేకపోతే, ఫోన్ వెనుక భాగంలో ఉన్న లెన్స్‌లను పగుళ్లు లేదా గీతలు కోసం తనిఖీ చేయండి. అదే జరిగితే మీరు ఫోన్ వెనుక కేసును భర్తీ చేయాలి.

మీ ఫోన్ ఆన్ చేసినప్పుడు ఫోన్ లోగోను పదే పదే లోడ్ చేస్తుంది.

మీ ఫోన్ బూట్ చక్రంలో చిక్కుకుంటే అది ఈ క్రింది కారణాలలో ఒకటి కావచ్చు మీరు పరిపాలనా అధికారాలను పొందటానికి ఫోన్‌ను పాతుకుపోయి ఉంటే, అలా చేస్తున్నప్పుడు పొరపాటు చేస్తే, సాఫ్ట్‌వేర్ ఇప్పుడు పాడైపోయే అవకాశం ఉంది. మీరు ఫోన్‌ను ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు, కానీ మీరు ఈ విధంగా మొత్తం కంటెంట్‌ను కోల్పోతారు. లేదా మదర్‌బోర్డు లోపభూయిష్టంగా ఉండవచ్చు మరియు దాన్ని మార్చాల్సిన అవసరం ఉంది. దీన్ని ఉపయోగించండి గైడ్ మదర్ బోర్డును ఎలా భర్తీ చేయాలో.

ఫోన్‌లో నిల్వ చాలా నిండి ఉంది కాబట్టి ఫోన్ బూట్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను లోడ్ చేయదు. అన్ని అనవసరమైన ఫైల్‌లను తొలగించడానికి లేదా బదిలీ చేయడానికి కంప్యూటర్‌లోకి ప్లగింగ్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.

శక్తితో ఉన్నప్పుడు ఫోన్ అధికంగా వేడెక్కుతుంది.

మీకు తెలియకుండానే ఫోన్ నేపథ్యంలో అనువర్తనాలను అమలు చేసే అవకాశం ఉంది. దీన్ని తనిఖీ చేయడానికి 'సెట్టింగులు', ఆపై 'బ్యాటరీ.' బ్యాటరీ శక్తిని అధికంగా హరించే ఏదైనా అనువర్తనాల కోసం చూడండి.

రన్అవే ప్రాసెస్ అనేది కోడ్‌లోని లోపం, ఇది ప్రోగ్రామ్‌లో అనంతమైన లూప్‌కు కారణమవుతుంది (అనువర్తనం పదే పదే డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తుంది).

మూడవ పక్ష అనువర్తనం బాధ్యత వహిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి సురక్షిత మోడ్‌లో రీబూట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. ఫోన్ రీబూట్ అయ్యే వరకు పవర్ కీని నొక్కి ఉంచండి. 'సేఫ్ మోడ్‌కు రీబూట్' పేరుతో ఒక విండో కనిపిస్తుంది, ఆపై 'సరే' ఎంచుకోండి.

ఏ అనువర్తనాలు నేపథ్యంలో అమలు చేయకపోతే మరియు మీరు అన్ని ఇతర ఎంపికలను ప్రయత్నించినట్లయితే, మీరు చెడ్డ సిగ్నల్ ప్రాంతంలో ఉండే అవకాశం ఉంది. ఆధునిక సెల్‌ఫోన్లలోని రేడియో ట్రాన్స్మిటర్లు-మీ ఫోన్‌ను సెల్ టవర్‌లకు కనెక్ట్ చేస్తాయి-భారీ వాడకంలో చాలా వేడిగా ఉంటాయి. రేడియో ట్రాన్స్మిటర్లు వేడిగా ఉండటమే కాకుండా, సిగ్నల్ పెంచడం అదనపు బ్యాటరీ జీవితాన్ని కూడా ఉపయోగిస్తుంది. విమానం మోడ్‌లో ఫోన్‌ను ఆన్ చేయండి లేదా మంచి సిగ్నల్ బలం ఉన్న ప్రాంతానికి చేరుకునే వరకు ఫోన్‌ను ఆపివేయండి.

ఫోన్ యాదృచ్ఛికంగా పదేపదే ఆన్ మరియు ఆఫ్ అవుతుంది

మూడవ పార్టీ అనువర్తనాలు లేకుండా మీ ఫోన్ పున art ప్రారంభించడానికి సురక్షిత మోడ్ ఒక మార్గం. రీబూట్ చేయడానికి అనువర్తనం కారణమా కాదా అని నిర్ణయించడానికి ఇది సహాయపడుతుంది. సురక్షిత మోడ్‌లో రీబూట్ చేయడానికి, ఫోన్ రీబూట్ అయ్యే వరకు పవర్ కీని నొక్కి ఉంచండి. 'సేఫ్ మోడ్‌కు రీబూట్' పేరుతో ఒక విండో కనిపిస్తుంది, ఆపై 'సరే' ఎంచుకోండి.

సురక్షిత మోడ్‌లో ఉన్నప్పుడు మీరు ఇకపై యాదృచ్ఛిక రీబూట్‌లను అనుభవించలేదని మీరు కనుగొంటే, అప్పుడు మీరు ఒక అనువర్తనం కారణమని అనుకోవచ్చు.

సురక్షితమైన మోడ్‌లో లేనప్పుడు మీరు యాదృచ్ఛిక రీబూట్‌లను అనుభవిస్తే మీ అన్ని అనువర్తనాలు పూర్తిగా నవీకరించబడుతున్నాయని నిర్ధారించుకోండి, మీరు ఇకపై సమస్యను అనుభవించని వరకు అనువర్తనాలను క్రమపద్ధతిలో అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.

తోషిబా ల్యాప్‌టాప్‌లో కర్సర్‌ను తిరిగి పొందడం ఎలా

నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేయడానికి ప్లే స్టోర్‌కు వెళ్లి, ఏదైనా నవీకరణలు అందుబాటులో ఉన్నాయో లేదో చూడటానికి 'నా అనువర్తనాలు' ఎంచుకోండి. నవీకరించడానికి మరియు అనువర్తనం చేయడానికి, దానిపై నొక్కండి. నవీకరించడానికి ఒకటి కంటే ఎక్కువ అనువర్తనాలు అందుబాటులో ఉంటే, మీరు “అన్నీ నవీకరించు” బటన్‌ను ఎంచుకోవచ్చు.

అనువర్తనాలను ఒక్కొక్కటిగా అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి, మీరు ఫ్యాక్టరీ రీసెట్‌ను కూడా ముందుగానే ప్రిఫర్ చేయవచ్చు మరియు అనువర్తనాలను ఒక్కొక్కటిగా ఇన్‌స్టాల్ చేయవచ్చు. మీరు ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేస్తే, క్లౌడ్‌లో నిల్వ చేయని మొత్తం డేటాను మీరు కోల్పోతారు.

వచనాలను పంపడం / స్వీకరించడం సాధ్యం కాలేదు

వచన సందేశాలు పంపడంలో లేదా స్వీకరించడంలో విఫలమవుతాయి

ఫోన్ విమానం మోడ్‌లో లేదని నిర్ధారించుకోండి. విమానం మోడ్ ఆన్ చేయబడినప్పుడు సెల్యులార్ సిగ్నల్ పంపదు లేదా స్వీకరించదు. మీ పరికరం విమానం మోడ్‌లో ఉందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి 'సెట్టింగ్‌లు' వెళ్లి 'మరిన్ని' నొక్కండి. విమానం మోడ్ ఆన్‌లో ఉంటే, దాన్ని స్విచ్ ఆఫ్ చేయండి.

ఫోన్ దాని డేటా పరిమితిని చేరుకుందా లేదా క్యారియర్ సందేశ సేవలను ఆపివేసిందో లేదో తనిఖీ చేయండి. 'సెట్టింగులు' వద్ద ఈ ప్రారంభం చేయడానికి, ఆపై 'డేటా వినియోగం' నొక్కండి. సెల్యులార్ డేటా ఆన్‌లో ఉందని మరియు మిమ్మల్ని నిరోధించే పరిమితి లేదని నిర్ధారించుకోండి.

మీ సమస్య విమానం మోడ్ యొక్క ఫలితం కాకపోతే, లేదా మీ డేటా పరిమితిని చేరుకోకపోతే మీరు పవర్ కీని నొక్కి 10 సెకన్ల పాటు నొక్కి ఉంచడం ద్వారా మృదువైన రీసెట్ చేయవచ్చు. ఇది సమస్యలకు కారణమయ్యే ఏదైనా తాత్కాలిక ఫైల్‌లను తొలగిస్తుంది.

మీరు ఐఫోన్ నుండి మోటోకు మారినట్లయితే సందేశ సమస్యలు ఉన్నాయి. మీరు ఇటీవల అదే ఫోన్ నంబర్‌తో ఆపిల్ నుండి ఆండ్రాయిడ్‌కు మారితే, అది సరిగ్గా బదిలీ కాకపోవచ్చు. ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు ఆపిల్ యొక్క iMessage సేవ నుండి SMS సామర్థ్యాన్ని తొలగించాలి.

దీనిని నెరవేర్చడానికి ఆపిల్ ఐమెసేజ్ డి-రిజిస్ట్రేషన్ వెబ్‌పేజీకి వెళ్లండి. 'ఇకపై మీ ఐఫోన్ లేదా?' విభాగం, మీ ఫోన్ నంబర్‌ను నమోదు చేసి, ఆపై 'కోడ్ పంపండి' క్లిక్ చేయండి. ఆపిల్ నుండి పంపిన కోడ్‌ను 'కన్ఫర్మేషన్ కోడ్' ఫీల్డ్‌లోకి ఎంటర్ చేసి, సమర్పించండి.