కీబోర్డ్ మరియు టచ్ ప్యాడ్ పనిచేయడం లేదు

HP అసూయ x360 m6-aq105dx

HP అసూయ అనేది పని లేదా పాఠశాల కోసం మీ రోజువారీ అవసరాలకు సంబంధించిన కంప్యూటర్. ఈ పేజీలో మరమ్మత్తు మార్గదర్శకాలు మరియు ఇబ్బంది షూటింగ్ చిట్కాలు ఉన్నాయి.

టామీ లెవ్స్క్యూ

ప్రతినిధి: 13

పోస్ట్ చేయబడింది: 11/29/2020

నేను ఈ ల్యాప్‌టాప్ మోడల్‌లో స్క్రీన్ మరియు అతుకులను భర్తీ చేసాను మరియు నేను దాన్ని తిరిగి ప్రారంభించిన తర్వాత, కీబోర్డ్ మరియు టచ్‌ప్యాడ్ పనిచేయలేదు. నేను బయోస్‌లోకి వెళితే రెండూ పనిచేస్తాయి, కానీ రోగనిర్ధారణ పరీక్షలు ఉన్నప్పటికీ, అది ఇప్పటికీ పనిచేయదు. విండోస్ నవీకరణలు మరియు కీబోర్డ్ పనిచేయడం గురించి నేను చదివాను. డ్రైవర్లు నవీకరించబడినట్లు కనిపిస్తాయి. HP ద్వారా అన్ని తనిఖీలను అనుసరించింది. నేను కీబోర్డ్ పరీక్ష చేసాను మరియు 1 కీ పని చేయలేదు (prnt scrn key). కీబోర్డ్ (HP పార్ట్ # 807526-001) ను భర్తీ చేయడం ఈ సమస్యను పరిష్కరిస్తుందా? స్క్రీన్ / అతుకులను మార్చడానికి ముందు ల్యాప్‌టాప్ కీబోర్డ్ బాగా పనిచేసింది. నేను USB కీబోర్డ్‌ను కూడా ఉపయోగించగలను మరియు టచ్‌స్క్రీన్ పనిచేస్తుంది. ఏదైనా సలహా ఎంతో ప్రశంసించబడుతుంది.

2 సమాధానాలు

మైక్ actaactech

ప్రతినిధి: 12.6 కే

కీబోర్డు BIOS సెట్టింగుల స్క్రీన్‌లో బాగా పనిచేస్తే సమస్య విండోస్ డ్రైవర్ కాబట్టి. . .

పరికర నిర్వాహికికి వెళ్లి కీబోర్డ్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి రీబూట్ చేయండి.

ఇప్పుడు మీరు చెప్పినది స్పష్టంగా లేదు.

'నేను BIOS లోకి వెళితే రెండూ పనిచేస్తాయి, కానీ రోగనిర్ధారణ పరీక్షలు ఉన్నప్పటికీ, ఇది ఇప్పటికీ పనిచేయదు.'

ఇది పనిచేస్తుందని మీరు చెప్తున్నారు మరియు అది పనిచేయదు. రోగనిర్ధారణ పరీక్షలు వారు మిమ్మల్ని సమస్యల గురించి హెచ్చరించే దేనినీ పరిష్కరించవు.

కాబట్టి కీబోర్డ్ విశ్లేషణ పరీక్షలో ఉత్తీర్ణత సాధించిందా? అవును అయితే అది డ్రైవర్ సమస్య.

నా ఐఫోన్ ఛార్జింగ్ అయితే ఆన్ చేయదు

HP నిర్వహణ మరియు సేవా మార్గదర్శికి లింక్ ఇక్కడ ఉంది:

http: //h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05 ...

మీరు కీని నొక్కితే ఏమి మారుతుంది?

ఫిటా మెర్గా

ప్రతినిధి: 1

ఈ భాగం పని లేదు

వ్యాఖ్యలు:

పరిష్కారం ఏమిటి

ఫిబ్రవరి 10 ద్వారా ఫిటా మెర్గా

-ఫిటా మెర్గా

మీరు కీని నొక్కితే ఏమి మారుతుంది?

ఫిబ్రవరి 10 ద్వారా మైక్