ఏసర్ Chromebook C720 ట్రబుల్షూటింగ్

విద్యార్థి-సహకారం వికీ

మా విద్యా కార్యక్రమం నుండి అద్భుతమైన విద్యార్థుల బృందం ఈ వికీని తయారు చేసింది.

Chromebook నెమ్మదిగా నడుస్తుంది

Chromebook పరస్పర చర్యలకు నెమ్మదిగా క్లిక్ చేయవచ్చు (క్లిక్ చేయడం లేదా స్క్రోలింగ్ చేయడం వంటివి) లేదా ఏదైనా పరస్పర చర్యకు పూర్తిగా స్పందించదు.

ఎప్సన్ ప్రింటర్ వైఫైకి కనెక్ట్ కాదు

పరికర మెమరీ నింపబడింది

Chromebook జ్ఞాపకశక్తి నిండినప్పుడు క్రొత్త ప్రక్రియలను ప్రారంభించడం కష్టం. ఉచిత మెమరీ లేకుండా Chromebook క్రొత్త ప్రాసెస్‌లను లోడ్ చేయదు. సిస్టమ్ యొక్క మెమరీని క్లియర్ చేయడానికి, పవర్ బటన్‌ను కొన్ని సెకన్ల పాటు నొక్కి ఉంచండి. ఇది నడుస్తున్న ఏదైనా అనువర్తనాలు మరియు ప్రాసెస్‌లను మూసివేస్తుంది మరియు కంప్యూటర్‌ను పూర్తిగా ఆపివేస్తుంది. తదుపరిసారి Chromebook బూట్ అప్ మెమరీని క్లియర్ చేయాలి.

ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ యొక్క పాత / అస్థిర వెర్షన్

Chromebook దాని ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ యొక్క పాత లేదా అస్థిర సంస్కరణలో నడుస్తున్నప్పుడు కొన్ని చర్యలు ఉద్దేశించిన విధంగా పనిచేయకపోవచ్చు. మీరు చేయవలసిన మొదటి విషయం ఏమిటంటే, Chromebook ఏ వెర్షన్ Chromebook (ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్) నడుస్తుందో చూడటం. దీన్ని తనిఖీ చేయడానికి, మీరు మొదట మీ ఖాతా ఫోటోపై క్లిక్ చేయాలి. తరువాత మీరు సెట్టింగులు బటన్ పై క్లిక్ చేయాలి. సెట్టింగుల క్రింద మెను బటన్ ఉండాలి (మూడు క్షితిజ సమాంతర రేఖలు) ఆ బటన్ పై క్లిక్ చేయండి. క్రిందికి స్క్రోల్ చేసి, Chrome OS గురించి క్లిక్ చేసి, ఆపై “వివరణాత్మక నిర్మాణ సమాచారం” పై క్లిక్ చేయండి. “ఛానల్” అనే పదం పక్కన మీరు ఉపయోగిస్తున్న Chrome OS యొక్క ఏ వెర్షన్ (స్థిరమైన, బీటా లేదా దేవ్) ను చూడగలుగుతారు.

1. మీరు బీటా లేదా దేవ్‌లో ఉంటే, మీరు స్టేబుల్‌కు మారాలి. దీన్ని చేయడానికి “ఛానెల్ మార్చండి” పై క్లిక్ చేయండి. ఇది మీకు స్టేబుల్ ఎంచుకోవడానికి ఎంపికను ఇస్తుంది. మీరు “స్థిరమైన” క్లిక్ చేసిన తర్వాత “ఛానెల్ మార్చండి మరియు పవర్‌వాష్” పై క్లిక్ చేయండి. ఇది మీ ప్రస్తుత Chrome OS సంస్కరణను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేస్తుంది మరియు Chromebook లో స్థిరమైన Chrome OS యొక్క అత్యంత నవీకరించబడిన సంస్కరణను ఇన్‌స్టాల్ చేస్తుంది. నవీకరణ ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తర్వాత “రీలాంచ్ మరియు పవర్‌వాష్” పై క్లిక్ చేయండి. ఇది నవీకరణను ఖరారు చేస్తుంది. మీరు మళ్ళీ మీ Google ఖాతాతో సైన్ ఇన్ చేయాలి.
2. మీరు స్థిరంగా ఉంటే, మీరు Chrome OS ని నవీకరించవలసి ఉంటుంది. స్థిరమైన OS యొక్క మీ ప్రస్తుత సంస్కరణను తనిఖీ చేయడానికి, “సెట్టింగులు” (గేర్ చిహ్నం) పై క్లిక్ చేయండి. తరువాత “మెనూ” (మూడు క్షితిజ సమాంతర రేఖలు) క్లిక్ చేయండి. చివరగా, “Google Chrome OS” క్రింద “నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేయి” పై క్లిక్ చేయండి. ఇది స్వయంచాలకంగా సాఫ్ట్‌వేర్ నవీకరణ కోసం శోధిస్తుంది. నవీకరణ కనుగొనబడితే అది స్వయంచాలకంగా డౌన్‌లోడ్ చేయబడుతుంది. నవీకరణను ఖరారు చేయడానికి, మీ ఖాతా ఫోటో దగ్గర ఉన్న బాణంపై క్లిక్ చేయండి. మీరు ఆ బాణాన్ని క్లిక్ చేసిన తర్వాత “నవీకరణకు పున art ప్రారంభించు” పై క్లిక్ చేయండి. ఇది Chromebook ని పున art ప్రారంభించి, క్రొత్త నవీకరణను ఇన్‌స్టాల్ చేస్తుంది.

Chromebook ద్వితీయ ప్రదర్శనకు కనెక్ట్ చేయలేరు

HDMI ని టీవీకి ప్లగ్ చేసేటప్పుడు Chromebook సెకండరీ స్క్రీన్‌కు కనెక్ట్ అవ్వదు.

తప్పు HDMI త్రాడు

మీ Chromebook లోని అవుట్పుట్ HDMI పోర్ట్‌కు మరియు మీ టీవీలోని ఇన్‌పుట్ HDMI పోర్ట్‌కు HDMI కేబుల్ బాగా కనెక్ట్ అయ్యిందని నిర్ధారించుకోండి. HDMI కేబుల్ Chromebook మరియు TV కి అనుసంధానించబడి ఉంటే, మరియు ప్రదర్శన ప్రదర్శన విండో పాప్-అప్ చేయకపోతే, HDMI కేబుల్ దెబ్బతినవచ్చు. HDMI కేబుల్ తప్పుగా ఉందని భరోసా ఇవ్వడానికి ఇతర పరికరాలతో HDMI కేబుల్‌ను పరీక్షించండి. అలా అయితే, మీరు మీ HDMI కేబుల్‌ను భర్తీ చేయాలి. HDMI కేబుల్ ఇతర పరికరాలతో పనిచేస్తే, మరింత సమాచారం కోసం తప్పు HDMI పోర్ట్‌ను తనిఖీ చేయండి.

బ్యాక్‌ప్యాక్‌లో విరిగిన జిప్పర్‌ను ఎలా పరిష్కరించాలి

తప్పు HDMI పోర్ట్

మీ Chromebook లోని అవుట్పుట్ HDMI పోర్ట్‌కు మరియు మీ టీవీలోని ఇన్‌పుట్ HDMI పోర్ట్‌కు HDMI కేబుల్ బాగా కనెక్ట్ అయ్యిందని నిర్ధారించుకోండి. మీ HDMI కేబుల్ ఇతర పరికరాలతో పనిచేస్తే కానీ మీ Chromebook మరియు TV తో పని చేయకపోతే, మీ Chromebook లేదా TV లో మీరు తప్పు HDMI పోర్ట్‌లను కలిగి ఉండవచ్చు. ఇతర పరికరాలతో HDMI పోర్ట్‌లను పరీక్షించడానికి ప్రయత్నించండి. కింది దశలను ప్రయత్నించండి:

1. మీ HDMI కేబుల్‌తో మీ టీవీని మరొక పరికరానికి కనెక్ట్ చేయండి. ఇది పని చేయకపోతే, మీ టీవీ యొక్క HDMI పోర్ట్ దెబ్బతింటుంది. ఇది పని చేస్తే, మీ Chromebook యొక్క HDMI పోర్ట్‌ను పరీక్షించడం ద్వారా కొనసాగించండి.
2. మీ Chromebook ని మీ HDMI కేబుల్‌తో మరొక టీవీ లేదా వేరే పరికరానికి కనెక్ట్ చేయండి. మీ Chromebook కనెక్ట్ కాకపోతే, Chromebook యొక్క HDMI పోర్ట్ దెబ్బతింటుంది.

Chromebook యొక్క HDMI పోర్ట్ దెబ్బతిన్నట్లయితే, ఈ దశలను అనుసరించి HDMI పోర్ట్‌ను మార్చడాన్ని పరిశీలించండి:

1. మొదట, మీరు మీ Chromebook దిగువన ఉన్న అన్ని స్క్రూలను స్క్రూడ్రైవర్‌తో విప్పుకోవాలి. స్క్రూలను సురక్షితమైన ప్రదేశంలో ఉంచండి, కాబట్టి మీరు వాటిని కోల్పోరు.
2. గోకడం నివారించడానికి ల్యాప్‌టాప్ దిగువ కవర్‌ను రబ్బరు చీలికతో అల్లం చీలిక.
3. బ్యాటరీ వైపు ఉన్న రెండు స్క్రూలను విప్పుట ద్వారా బ్యాటరీని తీసివేయండి. అప్పుడు, మదర్బోర్డు నుండి అన్‌క్లిప్ చేసి, బ్యాటరీని జాగ్రత్తగా తొలగించండి. ఇతర భాగాలపై విద్యుత్ నష్టం జరగకుండా మరియు గాయాన్ని నివారించడం ఇది.
4. Chromebook నుండి మదర్‌బోర్డును తొలగించండి. దయచేసి ఎలా భర్తీ చేయాలో దశలను చూడండి మదర్బోర్డ్ .
5. HDMI పోర్ట్‌ను గుర్తించండి.
6. మదర్బోర్డు నుండి పాత HDMI పోర్ట్‌ను జాగ్రత్తగా తొలగించడానికి టంకం టూల్ కిట్ నుండి టంకము తొలగింపు సాధనాన్ని ఉపయోగించండి.
7. తీసివేసిన తర్వాత, పున HD స్థాపన HDMI పోర్ట్‌ను ఉంచండి.
8. పున HD స్థాపన HDMI పోర్ట్‌ను డౌన్ టంకం చేయండి.
9. Chromebook లో మదర్‌బోర్డును తిరిగి కలపండి.
10. Chromebook ని తిరిగి కలపడానికి రివర్స్‌లో 1, 2 మరియు 3 దశలను చేయండి.

Chromebook ఛార్జ్ చేయదు

ఛార్జర్ ఇన్‌పుట్‌కు Chromebook స్పందించదు.

బ్యాటరీ పూర్తిగా డిశ్చార్జ్ చేయబడింది

Chromebooks తో ఒక సాధారణ సమస్య ఏమిటంటే, అవి ఎక్కువ కాలం 0% బ్యాటరీపై ఉంచబడితే బ్యాటరీ పూర్తిగా విడుదల అవుతుంది. బ్యాటరీ పూర్తిగా డిశ్చార్జ్ అయినప్పుడు అది మళ్లీ రీఛార్జ్ చేయకపోవచ్చు. ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి సులభమైన మార్గం బ్యాటరీని మార్చడం. కొత్త బ్యాటరీని కొనుగోలు చేయవచ్చు ఇక్కడ .

పనిచేయని పవర్ అడాప్టర్

పరికరం పూర్తిగా ఛార్జ్ చేయబడిందని లేదా పవర్ అడాప్టర్‌లోకి ప్లగ్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి. ఈ రెండింటిలో ఒకటి ఉంటే, మరియు స్క్రీన్ ఇంకా ప్రారంభించడానికి నిరాకరిస్తే, ఛార్జర్ అడాప్టర్ దెబ్బతినవచ్చు. మీరు అవసరం క్రొత్త ఛార్జర్ అడాప్టర్‌ను కొనండి మీ ఏసర్ Chromebook C720-2827 కు తగినది. మీరు ఏసర్‌ను కూడా సంప్రదించవచ్చు. వారు వారి మరమ్మత్తుకు అనుగుణంగా పరికరాన్ని రిపేర్ చేయవచ్చు లేదా భర్తీ చేయవచ్చు మరియు పాలసీని భర్తీ చేయవచ్చు.

స్టార్టప్ సమయంలో Chromebook బ్లాక్ స్క్రీన్‌లో వేలాడుతోంది

ప్రారంభంలో Chromebook స్క్రీన్ పూర్తిగా స్పందించలేదు / బ్లాక్ స్క్రీన్‌పై నిలిచిపోయింది.

xbox 360 s ఎలా తెరవాలి

హార్డ్వేర్ సమస్య

మీ Chromebook లో హార్డ్ రీసెట్ చేయండి. ఇది మీ Chromebook ని పునరుద్ధరిస్తుంది మరియు పొందుపరిచిన నియంత్రిక (EC) ను అమలులో ఉంచే ట్రికిల్ ఛార్జీని తొలగిస్తుంది. హార్డ్ రీసెట్ అన్ని శక్తిని EC కి పడిపోతుంది. విధానం క్రింది విధంగా ఉంది:

1. మీ Chromebook ని ఆపివేయండి.
2. రిఫ్రెష్ + పవర్ బటన్ నొక్కండి.

బ్యాటరీ సరిగ్గా కనెక్ట్ కాలేదు

బ్యాటరీ సరిగ్గా కనెక్ట్ కాకపోతే, Chromebook కి అవసరమైన శక్తిని పొందలేకపోవచ్చు. బ్యాటరీని ఎలా తీయాలి మరియు తిరిగి ఉంచాలి అనే సూచనల కోసం, దయచేసి మా బ్యాటరీ పున ment స్థాపన గైడ్ ద్వారా చదవండి ఇక్కడ .

Chromebook వైర్‌లెస్ కనెక్షన్ బలం యాదృచ్ఛికంగా పడిపోతుంది

Chromebook వైర్‌లెస్ కనెక్షన్ సరైన ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌కు కారణమయ్యే ఆప్టిమల్ కంటే తక్కువ.

రూటర్ నుండి తక్కువ వైఫై బలం

ఒకే నెట్‌వర్క్‌లో పేలవమైన వైఫై కనెక్షన్‌ను ఎదుర్కొంటున్న బహుళ పరికరాలు ఉంటే, అప్పుడు రౌటర్ సమస్యకు మూలంగా ఉండవచ్చు. ప్రయత్నించడానికి మొదటి విషయం రౌటర్ మరియు మోడెమ్‌ను పున art ప్రారంభించడం. అది పని చేయకపోతే, దయచేసి రౌటర్ / మోడెమ్‌తో వచ్చిన మాన్యువల్‌లోని ట్రబుల్షూటింగ్ దశలను అనుసరించండి.

మాక్బుక్ ప్రో గత ఆపిల్ లోగోను బూట్ చేయదు

తక్కువ బ్యాటరీ

మీ Chromebook యొక్క బ్యాటరీ తక్కువగా ఉన్నప్పుడు మాత్రమే వైర్‌లెస్ కనెక్షన్ బలహీనపడితే, మీరు మీ Chromebook ని ఛార్జ్ చేయాల్సి ఉంటుంది. పరికరం యొక్క బ్యాటరీ తక్కువగా ఉన్నప్పుడు అనేక రకాల సాంకేతిక పరిజ్ఞానంతో ఇది అధ్వాన్నంగా పనిచేస్తుంది. Chromebook లకు కూడా ఇది వర్తిస్తుంది, కాబట్టి తక్కువ బ్యాటరీ వద్ద వైర్‌లెస్ కనెక్షన్ అధ్వాన్నంగా ఉందని మీరు గమనించినప్పుడు, Chromebook ని ఛార్జ్ చేయడానికి సమయం కావచ్చు.